企业管理咨询阶段测试1
以下不属于从应用角度分类的管理咨询形式(D)a经营战略咨询b质量管理咨询c企业文化咨询d企业管理咨询从应用角度,可以将管理咨询分为经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系咨询、管理流程咨询、营销工具与营销形式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力资源管理与开发咨询和企业文化咨询等
0对于咨询公司而言,如果客户企业存在内部分歧,那么就面临着站在“哪个队”的问题,麦肯锡的团队的做法是(A)a只为企业的最高负责人服务,提供管理建议b协调内部各方面,选择某种折中的方案c以基层员工利益为重d强力推行自己主张的咨询方案麦肯锡的团队明确提出:只为企业的最高负责人服务,提供管理建议,这实际上是要最大限度地规避客户企业内部分歧导致方案失败的风险
0管理的最高境界就是实现管理在(A)和程度上的超越
a层次b高度c广度d控制度管理的最高境界就是实现管理在层次和程度上的超越
0从(B)角度可以把管理咨询划分为全局性咨询与单元性咨询a人员b范围c性质d系统根据范围,管理咨询可以分为全局性咨询与单元性咨询
0以下对管理层次表述不正确的是(C)a基础管理又称约束管理层次,以防弊查错、资产保全和督促生产为主
b分析管理层次又称激励管理层次
c分析管理层次重在达成共识,培养形成参与意识,产生主动创造、积极管理的行为
d共同管理层次又称协作主动管理层次,是一种自发管理
本题考察管理层次的有关内容,需要领会识记
0以下与市场信息有关的理论工具是(B)a知识需求分析b标杆分析c跨部门工作团队d“容错”机制市场信息有关的理论工具包括市场调研和标杆分析
0以下不属于企业内部人员咨询优点的是(C)a费用低b企业能自主安排咨询时间c易于发现问题d介绍情况的时间短易于发现问题是企业外部人员咨询的优点之一