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前台岗位职责说明书VIP专享VIP免费

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下载后可任意编辑行政前台岗位说明书岗位编号岗位性质行政管理直属上级综合管理部经理直属下级所属部门综合管理部管理幅度工作内容:1、公司前台接待对公司来访客人做好接待、登记、引导工作,及时同通知被访人员,同时对于与公司工作无关的人员应当拒之门外;负责公司快递、文件、信件、包裹的收发工作,收到的邮件应及时分送,不应积压;负责前台电话接听和电话转接,做好来电记录工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;负责资料的整理、复印、传真;维持公司前台干净形象,展示公司良好形象;2、协助其他部门工作监督员工每日考勤情况,配合人力专员统计每月考核数据;协助上级完成公司行政及内勤事务工作及公司内部日常事务工作;沟通协调处理与主管职能部门的关系,报送相关资料、文件;协助做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。权限:1、考勤监督权;2、公司总经理授予的其他权限。岗位能力要求:教育:大专及以上学历,文秘、中文等相关专业。工作经验:无相关工作经验要求。技能素养:1.受过商务礼仪、文书写作、档案管理等方面的培训;2.外形端正,精神面貌佳,声音悦耳,普通话流利,性格热情大方;3.熟练使用办公软件及办公自动化设备,工作细致、仔细、有责任心。4、有较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力。主要考核内容和指标:1、经营目标完成率≥*%;2、考勤核算及时准确率;3、快递、文件、信件、包裹收发及时准确率;4、客户投诉率;下载后可任意编辑

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