供应室护士年终总结为大家提供医院供应室护士的个人年终总结,整顿个人在一年以来的思想历程,以及业务能力等有关的本职工作的完毕状况等,下面是小编整顿的供应室护士年终总结范文供应室护士年终总结范文一,在医院护理部的对的指导下,我认真推行医务工作职责,同大家一道努力完毕了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际,回想过去,展望将来,总结以下:一年来,我主动参加医院举办的业务培训、认真学习政治思想理论知识和护理专业知识,自觉恪守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心极力干好本职工作。在日常的工作过程中,我总是想方设法、竭尽所能予以解决,准时、按质、按量完毕每一项工作任务,没出现过差错。严格恪守医院制订的各项规定,能独立胜任本职工作,努力提高工作效率和工作质量,服务临床,关心窗口,在主动服务上做文章,确保了供应室工作的正常开展。一年来,我没有迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全,严格按照消毒技术规范操作,重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。根据医院的总体规划和护士长的具体规定,工作中我始终把握七个严格质量监测关口:一是严格按操作及规程办事关;二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关;三是严格把好回收各类物品的解决质量关;四是严格把好无菌物品的寄存关;五是严格把好无菌物品的质量监测关;六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关;七是严格把好对一次性物品使用后的回收解决关,有效地防备对周边环境的污染及杜绝再流通的环节。回想一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步,但也认识到自己的局限性之处。这些局限性,需要在此后工作中刻苦学习、勤奋工作加以改善,改善服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为增进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力。供应室护士年终总结范文二医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合本身实际状况不停努力整治,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完毕全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人次。参加急救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。解决突发事件次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不停进行礼仪行为培训、规范惯用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不停就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效解决工作中出现的多个矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。2、以人为本,充足满足病人的就诊需求不停改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不停优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采用使用急诊优先服务卡优先缴费取药等方法,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣传教育等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情解决、基础护理和三餐饮食、及时理解其状况、帮忙联系家眷或救助站,今年救助这类病人达人,通过身份证联系省外家眷人。此举措受到了患者家眷及其它病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整治,不停提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度贯彻状况。1、通过分组区域管理,进行分组持续性排班,减少交接班次数,有效运用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,确保各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,确保各区域的护理质量。切实推行绩效考核制度,如实反馈人员层级能力,使护理质...