联通公司暑期社会实践报告今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实；工人收获的是大批的订单和大量的发货；而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验，更多的还是收获了“友情”这杯美酒。下列是我在联通公司参加打工实践的某些心得与体会：中国联通有限公司，是经国务院同意的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信公司。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信，至国务院同意成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相称之快。从刚开始的模拟移动通信（简称第一代移动电话），至现在的数字移动通信（第二代移动电话），这十年内发展之快，能够说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及顾客。联通公司重要经营话音、数据、互联网等业务。联通所包含服务有CDMA和GSM移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、IP电话业务、IDC业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、WAP、IP全球电话会议、社区广播、呼喊等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、ICQ、如意呼等增值业务。为满足不同顾客对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差别性产品和个性化服务。据刘秘书的一份材料联通公示称，在全国范畴内，截止到今年4月，联通G网顾客达11029万户，其中后付费顾客为5679万户，C网顾客为3820万户，今年前4个月，联通G网顾客增加442万户，G网顾客增加数为C网的2.7倍。这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作，我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符，这给我带来了很的啊的信心，可我并没有掉以轻心，而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完毕工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用，可在这次实施期间我深深的体会理论是认识的基础，实际中碰到的问题其实就是理论的延伸，我们所能做的就是努力的学好理论知识，灵活的是把理论和实际联系起来，只有这样我们才干更加好的面对困难。联通最新推出的“联通无限”新业务的状况，涉及互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务，其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻，一种手机大小的东西居然能够当电视机用，并且能够随时查看路况。为了更加好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。这的打工实践重点还是“放号”，就是扩展更多联通顾客。炎炎夏日，我们不怕苦不怕累，耐心的为顾客服务，力求让每一位顾客得到满意的答案。下面我将就我所看到的联通从三方面阐明。沟通方面：每七天二早会即是较好的沟通平台。每个销售团体,自行就昨天的成绩与局限性做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最后决定。这应当是“参加式管理”的一种方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团体”这是团体的规定。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团体精神的重要地位。强调分工,激励协作,这就是团体。文化方面。在公司的会议厅,你第一能够看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找办法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满波折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,予以掌声,予以必定。不同的场合不同的击掌,给讲话者不同意义的必定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团体的精神。由于尊重因此努力,由于融合因此团结。另首先,就团体组织方面。简言之为,领导员工,激励员工,友善沟通,精诚合作。在打工实践中有两位领导给我深刻印象,从他们身上能够一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而充满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,充满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜欢说故事打比方,将道理简朴明朗的呈现,是位善于沟通的人。另一位是黎然龙主任,我觉得他是谦逊亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。...
