（药店）商业计划书学生姓名：学号：指导教师：完毕日期:第一章执行摘要第二章市场分析2.1宏观环境分析2.1.1互联网药品监督管理逐步规范化、正当化运作新一轮《药品管理法》修订工作正在进行，《互联网食品药品经营监督管理方法》也将于近期正式出台。面对药品安全、产业发展和保障可及等诸多政策目的，需要创新监管理念，重构互联网药品监管制度。《互联网食品药品经营监督管理方法》要从技术原则而非行政审批角度提高市场准入门槛，提出网上药店和平台经营者资质规定，涉及经营品种、信息公布、药事服务、物流配送、投诉举报、质量回溯和数据管理，进而规范其行为。需要从日常监管、交易监测以及案件移交等方面规范各级监管部门的监督检查职责，并明确相对人提交虚假申请资料、无证经营、公布违法药品信息以及经营假劣药品的法律责任，加大对违法行为的处分力度。2.1.2社会意识转变更多人喜欢网上购药随着电子商务的不停成熟，中国互联网药品交易发展快速。医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵是中国人看病难、看病贵的因素之一。而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，互联网药品市场的发展能够减少消费者的看病治病成本。国家医药流通“十二五”规划也指出，要加紧医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，并且激励规范经营的零售连锁公司发展网上药店，但愿医药电子商务公司成为推动国家医改的有力工具。2.1.3人均可支配收入增加增加消费品药品购置力根据中国统计局数据，全国居民人均可支配收入7元，比上年名义增加10.1%，扣除价格因素实际增加8.0％。城乡居民人均可支配收入28844元；农村居民人均可支配收入10489元。中国城乡居民消费性支出23694.5元，同比增加15%。各项支出实现不同程度增加，其中，食品支出7526.7元，同比增加5.9%。衣着支出2337.5元，同比增加5%；居住支出1938.9元，同比增加8.7%；家庭设备用品及服务支出1785.1元，同比增加21.4%；医疗保健支出1713.3元，同比增加18.6%。居民在医疗保健上的支出呈现大幅增加的趋势。2.2行业痛点2.2.1药房痛点1.药房线下竞争激烈，缺少竞争力2.传统药房面临线上的压力，亟需开辟新渠道3.药房缺少推广渠道，客户粘度低医改中药价下调，药店人群转向社区诊所，新版GSP（药品流通管理规范）中储藏运输、执业药师、信息化管理等硬件软件成本的增加，药店流通市场规模增速趋缓。不管是单体药房还是连锁药房，由于同一片区药房数量过多，药房之间竞争非常激烈。同时随着线上购药的快速发展，传统药房还要面临线上的竞争，销售渠道匮乏已是不争的事实。无法确保客流量就无法建立顾客粘性，就无法实现药房发展和收入增加。2.2.2消费者痛点1.药品价格贵，某些药品价格不透明。2.药房服务参差不齐，药品种类不齐全。3.某些药房路途遥远，中老年患者行动不便。现在消费者药品重要购置渠道是药房和医院。由于信息不对称消费者只能被动的按照医生的嘱咐在医院购置高价药，生产时间比较长的药，并且价格不透明。而药房由于场地、资金、人员的因素药品种类不全，消费者无法购置到性价比高的药。消费者在医院和药房购药的过程中体验感很差，医院买药排队时间长，药房购药时服务人员医疗知识缺少，推荐的药品不适应病症，且价格昂贵。部分药房距离居民社区遥远，中老年患者购药不便。2.3市场分析2.3.1目的市场定位目的消费人群是小病慢性病患者和亚健康人群。小病、慢性病涉及感冒发热、风湿骨伤、肠胃用药、皮肤病等。亚健康人群重要是那些工薪阶层长久处在高压力工作状态造成的健康隐患，重要目的是身体调节和保养。2.3.2市场容量根据中商情报网数据，基本药品在医药市场中的规模将达成3431亿元，占整个医药市场两成左右的份额。随着基药市场分量的上升，相信任何一家制药公司都无法无视这一市场。由此推算药品市场规模为15000亿元，XX省预计有600亿元。据中国电子商务研究中心的数据显示，~，我国医药电商规模年均增速达成250.35%，线上医药市场规模为45亿元左右，3年间网上药店规模也从35家增加到132家，而现在国家食药监总局登记在册的网上药店共有255家。截止终究，XX省医药行业共实现主营业务收入600.24亿元，同比增...
