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2025年卫生院新农合工作计划VIP免费

2025年卫生院新农合工作计划_第1页
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河子西乡卫生院新农合工作计划为确保我院的新农合工作顺利开展,继续为参合患者提供优质服务,将党和国家的这项惠民政策落到实处。同时,让全乡的参合患者来我院就诊舒心、住院放心、报销省心,进一步树立我院良好形象,特制订我院新农合工作计划。一、工作目的认真贯彻贯彻区新农合文献精神,在现有基础上,将我院的新农合工作做大、做好。二、工作思路及重点为实现工作目的,今年我们将着重抓好下列几方面的工作:1、科室内部建设。进一步提高合管办工作人员的综合素质、严肃工作纪律、强化岗位职责,规范科室内部的资料文档与信息管理。建立工作例会制度,定时召开科室内会议,传达医院会议精神,总结前期的工作经验,及时查找和解决工作中存在的问题,探讨下一步工作的方向。2、设立医院新农合工作的投诉督办机制与咨询电话,更加好的维护参合患者的利益,提高他们对我院的满意度,平衡医患之间的关系,礼貌接待、认真解决参合患者的投诉,并确保每一起投诉都有回复和解决成果。3、继续加大宣传力度,在院内院外加强宣传和导向工作,首先让社会和广大参合农民理解我院的医疗服务水平、农合服务承诺;另首先使全院的一线医护人员、窗口服务人员、职能科室人员高度树立关心、关心广大农合患者的理念,树立全心全意为农合患者服务的意识。4、真正实现“出院即报”,完善“一站式”报销办法,绝不多报、滥报。合管办是农合报销的经办机构,责任重大。现在,我们已在出院处增设了新农合报销窗口,并通过多个方式简化手续,提高效率,基本上满足了患者“当天出院,当天报销的规定。此后,我们将继续按规定严格执行住院医药费的审批程序和报销原则,做到审批及时、精确,垫付现场兑现,手续简朴方便,力求让每一位走进合管办的患者满意。5、严格审核、杜绝虚报冒领。继续坚持做到“三步”审核工作:第一步:合管办登记,审查患者就医资格;第二步:床头审核,严格执行身份鉴别;第三步:电话核查,验证患者提供的资料与否真实、精确。严格把关。6、制订并严格贯彻农合患者自费用药项目告之制度。规定各临床科室严格掌握用药适应症、杜绝滥用药,超出《基本用药目录》用药,必须征求患者同意,并填写《使用目录外药品患者知情同意书》,认真推行签字手续。5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可无视的系统工程。今年我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等方法,着力抓好此项系统工程,使我院成为名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“卫生院”。我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院新农合发展做出主动的努力!以“更加好、更快、更强”的发展为参合提供更优质的服务!

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