沿海地产投资（中国）有限公司管理体系文献文献类型报告模板文献名称社区文化策划案（框架）文献编号CrF203现在版本-1版公布日期0105修订统计版本修订时间修订内容编制人：日期：审核人：李霆日期：1225审批人：成实日期：1228南昌丽水佳园社区文化策划（框架）————丽水·佳邻系列文化核心思想：“和”与现在国家建立和谐社会的思想相呼应，本社区旨在打造一种和谐、和睦、和蔼的氛围，这种和谐不仅需要建立在业主之间（事实上业主间的和谐是最基本和首先需要做到的），也需要建立在业主和物业之间，业主和开发商之间以及物业和开发商之间。业主、物业、开发商三足鼎立互相依靠，三者间以和谐为主导，形成一种流动的良性循环。本文化旨在打造一种和谐型社区。宗旨：与邻为善，与邻为伴物业、地产、社区居民三者互为邻伴，好的社区要靠三位一体的努力，共同来打造，要在社区里营造出一种氛围，大家能够互相理解，经常能换位思考，避免争执纠纷。然而每样事物的发展都含有迈进性和波折性，在出现困难的时候，需要三者互相信任、互相支持，将我们的社区建设的更加美妙。价值观：和谐“共生”共生本义是一种生物学上动植物间互相依赖得以生存的方式，后为公司所借鉴。她是指为了共同的利益而工作和生活在一起，消除由于文化、风俗、语言和种族的不同而造成的隔阂，建立一种共享幸福美满生活的社会。本社区这是为了这样的目的，但愿社区的各类主体之间能够多多沟通交流、消除隔阂、增进感情，做一种共赢的、和谐的小社会。行为方针：以人为本社区内的软件和硬件设施都要体现出人文的气息，凡事都能够为着居民能更舒适、更便捷、更安心的生活而努力。社区文化内容中的活动、讲座等都应当贴近生活、贴近居民。使命：打造人人安居的和谐社区顾客买房子，到最后买的其实是一种生活方式，“和谐”是亘古不变的生活主题，是经得起考验的生存方式，我们要做的就是将居民引领到这样一种舒适、平和的生活氛围中，让他们认同进而支持我们的理念，最后达成一种让每个人都满意并且能从中获益的生存状态。和谐型社区文化的构成要件：（一）和安（二）和睦（三）和蔼（四）和美现将以上几项分开叙述：（一）和安规划安全性是一种社区最首要应当含有的，和谐社区第一点要做到的就是安全。1.对社区居民进行消防及防灾知识讲座（见后经常性活动之四）；2.在社区内实施安全评比，争取涌现出一大批安全楼栋、安全家庭；3.通过不停的宣传及知识教育，让每一位居民都知晓防水、防火、防疫、防震的科学常识，学会一定技能。（二）和睦规划拉近业主间的距离，培养他们对社区的感情，进而拉近其与开发商的感情是我们始终应当贯彻执行的。1.定时举办活动，（见后经常性活动之一）拉近社区居民之间的距离，培养居民对物业和对地产公司的感情，增进公司品牌形象提高，增进销售；2.发挥板报宣传作用，营造和睦的氛围，主张凡事换位思考，避免争执，并不定时评比出和睦家庭、和睦楼栋。（三）和蔼规划提高物业服务质量，商业街启用后，涉及家政服务、摄影、家电维修、美容美发、副食店、医疗卫生等都需要物业进行引导和规范，做好居民生活配套设施的服务工作，拉近物业和居民的感情，使社区居民都能安居乐业，也使物业此后的工作能更顺畅的进行。1.定时举办活动，（见后经常性活动之二）拉近社区居民之间的距离，培养居民对物业和对地产公死的感情，增进公司品牌形象提高，增进销售；（四）和美规划生活不缺少美，而是缺少发现。用我们的经常性社区活动（见后活动之三、四）协助居民发现各自的美丽，增加其自信心，提高其在本社区内居住的生活质量，提高公司品牌：1.定时举办生活类讲座（见经常性活动之四），不停引领居民发现社区之美、生活之美，让大多数居民在社区内都能过得舒心、过的美满。经常性项目活动1.丽水．佳邻系列文化之----闲置家品淘淘会（和睦规划）描述：该活动事实上是搭建一种平台，使社区内居民能够将自家闲置的居家用品出售，也使有购置需求的居民能够进行浏览，类似于一种自由市场。举办时间：每季度一次。参加人员：客户服务人员、社区内居民程序：（1）客户服务部划定举办该会的场地并公...
