行政文员岗位阐明书部门岗位名称定员人数任职人直接上级工作日期岗位概述负责公司前台接待、电话转接、办公耗品、店面营运物品的管理、办公环境监督、商品库存汇总和月末有关工资资料汇总工作、惯用公文的拟稿工作准则细心、耐心、衷心;日事日毕职责一职责表述:负责客户来电、来访的接待、公司文献、政策及有关资料的上传下达工作任务衡量原则公司总机的接听及转接和各部门传真件的收发1、电话铃响三声之内接听,并报“你好
”精确转接2、熟悉理解各部门各员工的工作职能3、传真件收发工作须在半小时之内完毕,将收到的传真件精确地将给有关人员总部客户来访接待1、面带笑容,主动起立接待来访客户
2、使用礼貌用语3、五指并拢向客户指导去处负责办公室白板上告知、文献的粘贴和取收告知文献在下发后半小时内粘贴,告知过期后即取下,文献在公布后一周内取下公司各类文献、资料、告知的收发工作发放工作须在一种工作日内完毕,如遇紧急文献、告知等须在半个工作日内完毕各类常规告知(培训、会议和盘点等)和证明(介绍信、通讯类证明)的拟稿和传达1、语句通顺,无错别字和漏字,体现的意思清晰明确2、每月29或30日下发放______盘点告知,普通状况是30或31日停货盘点;如遇季末或节日就为月末30或31日晚上或月初1日晚上进行盘点,不可工作日停货盘点根据经理给出有关业务(如新品公布等信息)内容用短信平台(企信通)发送短信短信内容简洁明晰,字数不超出70字
接到短信发送任务后当天内完毕
职责二职责表述:负责有关资料的汇总管理工作工作任务衡量原则负责全体员工当月考勤状况的监督和汇总;确保打卡统计准时递交总经理;确保新员工能够有新卡使用
员工通讯录的制作和发放1、当有新员工入职公司,接到资料后立刻将电话号码和生日录入在通讯录中
2、收到员工的电话号码进行更换的信息后次日完毕通讯录的修改工作,并在白板上注明更换信息
职责表述:负责办公耗品管理和营运