医院护理部年度工作计划(共7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页能够根据需求调节适宜字体及大小--医院护理部年度工作计划医院护理部年度工作计划范文20xx年护理部按照“二甲”医院原则规定,结合医院的总体工作目的
紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新原则开展工作,现将具体计划制订以下:一、工作目的:1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化
2、强化内涵建设,不停提高护理队伍整体素质
3、完善与贯彻各级护理人员业务培训和三基考核(内容涉及:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)贯彻分层次培训,提高护士三基理论与操作水平
4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不停满足人民日益增加的医疗服务需求,创优质护理效益
二、工作指标1、基础护理合格率≥90%2、专科护理合格率≥90%3、分级护理合格率≥90%4、危重病人护理合格率≥90%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率≥95%8、病人对护理工作的满意度≥90%9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)10、护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”12、医疗废弃物解决合格率100%13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%15、健康宣传教育覆盖率100%16、健康宣传教育成效率≥95%17、优质护理服务覆盖率≥50%18、责任制整体护理合格率≥100%三、具体方法(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容
在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核原则遵照pdca循环模式进行考核、分析、评价、整治、追踪、再