内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司销售管理系统会务标准化手册销售管理系统行政服务中心发布目录一、手册说明3二、适用范围4三、会议类型及职责分工4(一)会议类型4(二)职责分工41、二级会议43、四级会议44、临时性会议5四、会议组织标准化流程5(一)会前工作51、参会人员范围52、会议场所地选定53、会议通知地起草64、申报会议预算75、参会人员确认76、会议设备准备77、接站安排88、接待安排89、议程PPT制作810、参会资料地准备811、茶歇采买812、会场布置9(二)会中工作101
会议设备保障102
会议签到103
会议报告拷贝104
会议现场秩序维护105
会议记录116
用餐安排117
茶歇供应128
统计返程信息12(三)会后工作131、会场整理132、送站安排133、退房134、结帐135、费用报销136、会议资料地整理及归档工作要求14一、手册说明为适应销售管理系统新组织架构下会务管理要求,掌握会议服务地各项流程,更好地为系统各级会议做好管理、服务保障工作,特编写了《销售管理系统会务标准化手册》供大家参考,内容主要包含组织会议中(会前,会中,会后)各项标准化工作及相关注意事项
二、适用范围本手册适用于销售管理系统二级及以下会议
三、会议类型及职责分工(一)会议类型一级会议:定义为集团层面会议
例如集团例会、城市经理人年会;二级会议:定义为销售系统层面会议
例如季度经营例会、月度重点工作沟通会、决策委员会等;三级会议:定义为销售系统各中心层面会议
例如各中心月度重点工作沟通会、季度例会等;四级会议:定义为各中心下属各部门,大区层面会议
例如月度重点工作沟通会、季度例会等
(二)职责分工1、二级会议(1)销售系统季度经营例会、月度重点工作沟通会副总裁或被授权人为会议主持人;追踪督办专员为会议承办人;副总裁行政助理为会议记录人
(2)决策委员会副总裁或被授权人