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信息管理导论复习要点第一章信息与信息资源1.1信息与社会信息1、社会三大支柱：信息和信息资源、能源和材料。（选择）2、信息作为信息管理的元概念，也是信息管理的逻辑起点。（选择）3、信息与数据的区别（选择）数据是指未经过加工的事实或对特定想象的描述；信息是特定背景下具有特定含义的数据，经过某种方式加工或更具有实义的形式提供的数据。因此，数据是“原料”，信息是“产品”。4、信息与知识（选择或简答）信息是知识的原料和基础，知识是信息中最具有革命性和活动力的部分，知识是信息的高级形式，是信息加工的结果，是信息化和序化了的信息，同时知识是结构化的经验、价值、相关信息和专家洞察力的融合，提供了评价和产生新的经验和信息的框架。5、信息的类型（选择）信息按内容分为：社会信息与自然信息以加工方式分为：一次信息、二次信息、三次信息感知信息：自然信息、社会信息、思维信息按获取方式分：直接信息与间接信息按传播范围区分：白色信息即是公开的信息，灰色信息即是内部信息，黑色信息即是秘密信息（秘密、机密和绝密信息）和几乎不传递信息。6、信息的特征（简答）1)主要特征广泛性和普遍性，可识别性和计量性，可存储性和转换性，传递性和相对中立性，可处理性和再生性，共享性和可开发性，价值相对性和绝对性，不完全性和不对称性，时效性和滞后性，有机性和差异性。7、普赖斯指数＝现时性文献/（现时性文献+档案性文献）现时性文献：出版时间不超过5年的文献；档案性文献：出版时间超过5年的文献8、信息计量的三大经典定律：洛特卡定律：著作与文献数量的关系齐夫定律：文献中词汇的分布规律布拉德福定律：科学文献数量与科学期刊数量的关系1.2信息资源1、信息资源的类型，按照可再生性区分不可再生资源：地热、风能、太阳能、水资源、土地资源、气候资源和矿产资源等可再生资源：人力资源、资本资源、信息资源、动植物资源和二次能源等2、信息资源（名词解释）在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息集合，是各种社会活动中产生和积累具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合。3、信息资源的构成（选择）信息资源三要素：信息生产者、信息和信息技术；信息生产者是元资源，信息是本资源是核心，信息技术是表资源。4、信息资源的三角结构，信息资源由信息源、信息服务和信息系统三大类构成，简称“3S”见P25图1-8信息资源三角形。（选择）5、信息资源特性（简答）（1）一般经济学特征：需求性、稀缺性、可选择性；（2）信息资源的特殊性：相对共享性、不可分性、不同一性、驾驭性。6、信息资源的一般功能（论述题）个体、团体和社会1)个体层次1、提高行动的科学性和有效性2、带来生活和情绪的充实感和认同3、促进个人的不断发展和进步2)组织层次1、提高组织决策的科学性2、维护组织运行的稳定性3、指导组织成员的个人行动3)社会层次1、监控社会发展大环境2、调整社会的组成结构3、继承和保护社会遗产7、信息资源不仅仅是生产力，而且是第一生产力，代表着先进生产力的发展方向。1.3信息的度量1、信息存储的数据单位计算机存储装置的最小存储单位是位bit（比特），基本存储单位是字节byte（B）；B、KB、MB、GB以2为对数底，单位为比特，以e为底，单位为奈特，以10为底，单位为哈特。2、引文耦合、同被引、自引三个概念区分。第二章信息社会2.1信息环境和信息社会0、信息社会的五大标准：技术标准，社会标准，经济标准，政治标准，文化标准。1、社会构成：政治、经济、科学、文化、教育和技术因素。2、恩格尔系数=食物支出/消费总额*100%信息系数=信息消费额/消费总额*100%=1-衣食住行消费额/消费总额*100%3、关于信息社会，最早提出信息社会概念的是日本的梅棹忠夫；美国彼特·德鲁克提出“知识经济”学说；美国丹尼尔·贝尔提出“后工业社会”说；美国阿尔温·托夫提出“第三次浪潮”说；尼葛洛庞帝的比特时代说；学习型社会（最早是由美国学者哈钦斯于1968年提出）；丹尼尔·贝尔首先提出了“信息爆炸”这一个概念。4、灰领：人们把专门进行数据管理或类似工作的从业人员称为灰领，他们更多的是面对计算机终端的...