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信息系统建设需要项目管理项目管理——信息系统建设的守护神很多企业都有建设大型信息系统的经历,也曾经遇到过许多挫折
例如,投资数千万元人民币建设企业内部的ERP系统,结果却是项目工期一拖再拖,项目人员也一变再变,当最终完成系统的建设时,却发现企业的业务需求已经发生了很大的改变,系统无法很好地满足新的需求
究其原因,在整个系统的建设过程中缺乏项目管理是最主要的原因
简单地说,项目管理是一种科学的管理手段,目的是在指定时间和资源的条件下,保质、保量地完成预定的任务
一般来说,项目管理涉及的要素包括进度、成本、人力和质量
如何根据项目的进度、资源的需求、人员的变动等状况协调这些要素之间的关系并求得相互之间的平衡,是项目管理要解决的问题
在各类项目中,信息系统建设算得上是最复杂的项目,这主要因为三方面的原因:首先,信息系统建设的主要资源是人,而人是最难管理的;其次,信息系统建设的核心是软件开发,从某种意义上讲,软件是无形的,对其质量的评价也存在很多主观因素;第三,需求的多变性
这些因素导致信息系统建设项目的复杂程度高于任何其他系统
本期专题针对项目管理的各个主要方面:进度与成本、需求变更、人力资源、质量及团队管理,通过具体的例子介绍如何科学地进行项目管理,保证信息系统建设的成功
值得一提的是,各类项目的管理都具有相通之处,因此,本期专题介绍的方法和原则也适合于其他类型项目的管理
美国学者戴维
克兰德指出:“在应付全球化的市场变动中,战【tips】本文由李雪梅老师精心编整知识点之一,值得学习
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略管理和项目管理将起到关键性的作用
”战略管理立足于长远和宏观,考虑的是企业的核心竞争力,以及围绕增强核心竞争力的企业流程再造、业务外包和供应链管理等问题;项目管理则立足于一定的时期和相对微观,考