1/13全国导游资格考试模拟试题三（山东地区）《导游实务》试题2012-5-26试题说明：1.本试卷共计三个大题，满分100分。其中，单项选择60个，30分；多项选择40个，40分；判断60个，30分。没有主观题。2.试题共13页，考试用时2小时。3.答案先标注在纸上，后打在答题纸上，方便阅卷。答题纸在试卷的后面，提交的时候只复制答题纸提交即可。4.本试卷为导游实务。合格分数50分。5.单选、多选用大写字母（点击键盘ｃａｐｓｌｏｃｋ键后可直接输入大写字母）回答，判断用大写AB代替正误。一、单项选择1.现代导游发展时期是指()的时期。A.20世纪至今B.第一次世界大战以后至今C.第二次世界大战以后至今D.20世纪50年代至今2.旅游者的()是现代旅游发展的基本特性之一。A.自主性B.大众性C.社会性D.协同性3.推动导游人员的工作内容从单一发展为综合的重要因素是()。A.经济发展和社会进步B.旅游者综合素质与需求层次的提高C.旅游者需求的变化与旅游企业提高效益的需要D.导游人员适应职业发展变化的客观需要和主观努力4.对于旅游者的过分和非法要求，导游人员一定要做到()。A.坚决予以拒绝B.假装听不见C.报告上级领导D.让领队予以解决5.散客包价旅游是指()名以下旅游者采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预定计划进行的旅游形式。A.9B.10C.12D.156.导游人员小李带领旅游团浏览隆兴寺时，发现如果按照一般的浏览线路，人很多，会影响旅游团的行程，因此，他果断地调整了浏览线路，从右侧路线开始，使游程顺利完成。这件事中，小李遵循了()。A.客观性原则B.针对性原则C.计划性原则D.灵活性原则7.导游人员在接站时未认真核对，接了不应由他接的团叫()。A.错接B.空接C.漏接D.失误8.综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中，且()系统完善的旅游地。A.综合功能B.旅游功能C.服务功能D.开发功能9.CAl561指代的是()。A.中国国际航空公司自北京返南京的2/13回程航班B.中国国际航空公司自北京至南京的去程航班C.中国南方航空公司自北京至南京的去程航班D.中国南方航空公司自北京返南京的回程航班10.针对旅游活动出现的新趋势，导游服务必须有新的改观，以适应未来旅游业发展的需要，未来旅游活动的发展趋势是()。A.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变得更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求B.休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求C.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求D.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游活动更符合可持续发展要求11.我国海关规定旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币()。A.100元B.150元C.200元D.300元12.北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起，说明旅游景区具有()的特点A.整体性B.地域性C.可创性D.民族性13.在社交场合，称呼对方为“校长先生”，这属于()。A.职务称B.一般称C.职业称D.代词称14.调节游客情绪时，采用()往往是不得已之举，不能滥用。A.触景生情法B.分析法C.转移注意法D.补偿法15.一外国游客因母亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应()。A.退还20%B.全部退还C.退还50%D.部分退还16.一位英国游客要买15英尺的蜡染布料，作为导游人员，你应该告诉售货员这位游客要买()米的布。A.45.62B.5.86C.4.57D.1.9417.零包价旅游里的包价是包含了()。A.酒店费用B.飞机票费用C.导游费用D.景点费用18.“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是()。A.动态审美B.静态审美C.时机审美D.空间审美19.导游服务团队共同的工作目标是()。A.执行旅游计划B.完成旅游任务C.发展中国旅游业D.落实旅游协议20.全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是()。A.维护游客合法权益不同，联络协调对象不同B.联络协调对象不同，接待的具体任务不同C.接待的具体...
