全国物业管理师执业资格考试命题预测物业管理综合能力(七)一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.有关影响需求弹性的主要因素,不正确的是(D)。A.时间长短B.商品耐用程度C.商品本身用途的多样性D.通货膨胀2.下列(C)不是导致市场失灵的原因。A.外部性以及公共产品B.非对称信息c.气候变异D·垄断的存在3.(C)指可变生产要素每增加一个单位所增加的产量。A.总产量B.平均产量c.边际产量D·日产量’4.(A)是指那些没有明确所有者,人人都可以免费使用的财产。A.共有财产B.公共财产C.国有财产D·私人财产A.精神激励B.产权激励C.市场激励D·政府激励1—6.(B)能力是企业和国家技术创新能力的关键组成部分和重要衡量指标。A.创新源B.研究开发C.管理D·领导7.(B)是为达到某一特定的目标所制定的未来行动方案,是物业管理工作的一项重要职能和A.物业管理策划B.物业管理计划C.物业管理控制D.物业管理领导和激励8.(A)就是根据物业管理企业的发展目标和预定的计划,对物业管理过程中的各项活动和工作进行监督、检查和反馈,并对相关偏差加以调适和纠偏,以确保整个物业管理活动按照既定的计划A.物业管理控制B.物业管理组织C.物业管理领导和激励D.物业管理计划9.下列(D)不是影响能力的因素。A.勤奋B.社会实践C.知识和技能D·环境10.(A)性格的人性情沉静、动作迟缓。A.黏液质B.胆汁质C.抑郁质D·多血质11.下列有关性格与气质的关系,错误的是(C)0B.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征而不同气质类型的人也可以形成同样的性格特征C.性格更多地体现神经系统类型的自然影响D·性格会在一定程度上掩盖和改造气质,从而使之服从于生活实践的需要12·下列(B)属于物业管理中心理策略的情感化服务。A·特约性服务B.功能服务C.主动服务D.电话服务13·下列(D)不是人际关系与公共关系的区别。A·公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是人B·公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系C·公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧D·公共关系运用人际传播,人际关系强调大众传播14·(B)是指空间距离对人际吸引产生的影响。A·首次效应B.临近因素C.移情效应D.相似性因素15·(A)是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。A·平等原则B.宽容原则C.诚信原则D.互惠互利原则16.下列各项,影响人际交往的因素是(C)。A·移情效应B.个性因素C.晕轮效应D.情感的相悦性17·物业管理的行政管理手段不包括(A)。A·政治手段B.经济手段C.教育手段D.限制手段18.物业管理的行政管理工作内容不包括(C)。A·行政立法B.执法监督C.工业产权保护D.协调服务19·有关影响消费者利益的商品销售秩序,错误的是(D)。A·商品的功能规范秩序B.商品的品质规范秩序C·商品的计量标准规范秩序D.以上皆不正确20·按照法的效力范围,可以把法分为(B)。A·根本法和普通法B.一般法和特别法C·成文法和不成文法D.国内法和国际法21·(C)是调整平等主体的自然人、法人、其他组织之间的人身关系和财产关系的法律规范的总称。A·法的实施B.法的规范C.民法D.刑法22·自然人从(A)止具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务。A·出生到死亡B.娘胎到死亡C·有意识时到死亡D.出生到无意识状态23.完全民事行为能力人是指(C)。A·16周岁以上的自然人B.精神病人(16岁以上)C·18周岁以上的自然人D.18周岁以上的精神病患者24·(C)是指具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。A·自然人B·企业法人C.法人D.物业管理部门25·(A)反映出总量的大小和范围,是其他指标分析的基础。A·总量指标B.相对指标C.平均指标D.绝对指标26·按计量单位的角度可把总量指标分为(C)。.①实物量指标;②参考物指标;③价值量指标;④劳动量指标A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④27.下列(A)是用来表示实物量的。A.个、台、件B.元、角、分C.工日、工时D.欧元、美元28.(B)是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关,至少是个人所不能阻止的风险。A.财产风险B.基本风险C...