下载后可任意编辑医务公开工作总结与医务处个人工作总结(多篇范文)汇编医务公开工作总结医院落实医务公开工作总结XX年是深化卫生体制改革、加快卫生事业全面、高速、持续进展的关键一年。为了贯彻XX区卫生局《XX年XX区卫生局纠风工作安排意见》的文件精神,以“三个代表”重要思想为指导,进一步增加XX医院的透明度,转变服务观念、提高服务质量、控制医药费用、减轻群众负担,根据上级领导的指示精神,我院就医务公开工作落实如下:一、成立组织,加强领导成立了医务公开领导小组,分工明确,责任到人,向社会承诺医务公开领导小组下设“违诺投诉、举报受理办公室”。组长:**副组长:*****二、公开内容1、药房情况:①公开就医程序,即公开挂号、诊察、取药等环节的先后顺序;②公开岗位人员的姓名、职务、职称、职责及业务特长等,均实行挂牌服务;③药物、医疗用品收费公开,在明显位置张贴药品价目表,合理收费。2、临床科室情况:①服务程序公开,包括病人的病情告知、诊断、治疗以及进行特别检查和手术应履行的程序,在就诊和治疗过程中高度重视的尊重患者的知情权,耐心、细致地做好解释工作;第1页共14页下载后可任意编辑②公开临床科室应诊医生的姓名、职务、职称、职责及特长,实行挂牌服务,由患者自主选择医生,尊重患者就医的选择权;③各项检查及手术费用公开。3、防保科情况①公开接种程序及注意事项,在预诊室明显位置张贴“家长须知”及各种疫苗名称、禁忌症、不良反应注意事项、预防的相应疾病等;②公开防保科人员姓名、职务、职称、职责及特长,实行挂牌服务;③公开一类不收费疫苗名称、接种时间,二类推广疫苗的收费标准、适宜人群等。4、功能科室情况:①检查费用公开;②公开功能科室人员姓名、职务、职称、职责及特长,实行挂牌服务;③各项检查注意事项公开,让患者知道在检查前需要准备的事项。三、强化措施,推动承诺①强对医务人员“践承诺、树新风”教育;②加强医务人员职业道德培训和法制教育;③对公开内容行为严肃处理,取信于民;④设立举报箱,公布投诉电话,指定专人受理对违反公开承诺人员的举报、投诉,协调处理,建档。通过落实医务公开,规明服务行为,体现出人文关怀氛围,为患者提供超值服务。我院还要继续全力营造团结奋进、共创我院辉煌的新局面。第2页共14页下载后可任意编辑医务处个人工作总结个人工作总结一、持续学习,提高素养,主动适应医务处工作要求。XX年,我从学校毕业来到医务处工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事的指导和热情帮助下,我从头学起,从零做起,积极做好领导要求的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好医务处工作,首先要不停地学习、学习、再学习。应该把握机会向院领导学习,在医务处工作,与领导接触的机会较多。院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。还应向同事们学习。古人云,三人行必有我师。从不同角度看,医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。二、严于律己,团结奉献,仔细履行岗位职责。医务处作为医院医疗管理部门,它的职能和作用是非常特别和重要的,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。一年来,我较好地完成领导交给的每一项任务,协助主任完成了多起医疗纠纷的处理。三、认识自我,时刻反省。作为一个刚走出校门的新人,缺乏工作实践经验,难免存在不足之处,但我坚信在领导的指导和同事的帮助下,我一定会茁壮成长。XX.12.1第二篇:XX年度医务处工作总结下载后可任意编辑XX年度医务处工作总结一年来,在院长的领导下,主管院长带领下和直接关怀中,圆满完成了本职工作。我们凭着“质量第一、病人第一、慈善第一”的理念,狠抓医疗制度法律规范化,深化学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本法律规范》等,结合我院实际情况,实行切实可行的有效措...