麦肯锡中国联通组织结构报告课件CONTENTS•中国联通简介•麦肯锡咨询公司简介•中国联通组织结构现状分析•麦肯锡对中国联通组织结构的建议•案例分析:成功的组织结构变革•结论与展望中国联通简介011994年7月19日,中国联合通信有限公司(简称中国联通)在天津成立。2009年1月6日,经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)。2021年5月26日,中国联通宣布,与中国电信签署《5G网络共建共享框架合作协议书》,在全国范围内合作共建一张5G接入网络。公司历史与发展移动通信、固定电话、宽带接入等。短信、彩信、来电提醒、呼叫转移、呼叫等待、国际漫游等。中国三大电信运营商之一,全球最大的移动通信网络运营商之一。基础业务增值业务市场地位公司业务与市场地位成为国际领先的通信和信息服务企业。提供高效、智能、安全、便捷的通信和信息服务,助力社会信息化进程。客户为中心、创新驱动、合作共赢、共享发展。公司愿景公司使命公司核心价值观公司文化与价值观麦肯锡咨询公司简介02公司历史与发展创立背景麦肯锡咨询公司成立于1926年,由芝加哥大学教授詹姆斯·麦肯锡创立,起初专注于会计和工程管理领域。发展历程随着公司业务的不断拓展,麦肯锡逐渐涉足战略、组织、运营等多方面的管理咨询,成为全球领先的管理咨询公司之一。全球布局麦肯锡在全球范围内拥有丰富的分支机构,为全球客户提供专业的管理咨询服务。麦肯锡在各个行业和业务领域都有丰富的咨询经验,包括制造业、金融业、医疗健康等。咨询领域麦肯锡拥有一支高素质的咨询团队,具备深厚的行业知识和专业能力,能够为客户提供定制化的解决方案。专业能力咨询领域与专业能力方法论特点麦肯锡方法论强调结构化思维、数据驱动和客户参与,旨在帮助客户实现战略转型和业绩提升。麦肯锡方法论麦肯锡咨询公司总结了一套独特的方法论,包括问题分析、数据收集与分析、制定解决方案等环节,以确保为客户提供高质量的咨询服务。方法论应用麦肯锡方法论广泛应用于各个领域的咨询项目,帮助客户解决复杂的管理问题。麦肯锡方法论中国联通组织结构现状分析03中国联通的组织架构包括总部、省级分公司、地市级分公司和县级分公司,形成了一个多层级的管理体系。各级分公司之间存在明确的上下级关系,总部对省级分公司进行战略规划和业务指导,省级分公司则对地市级和县级分公司进行管理和协调。组织架构与层级层级关系组织架构部门设置中国联通的部门设置包括市场部、网络部、客服部、人力资源部、财务部等,各部门职责明确,相互协作。分工特点市场部负责市场策划和营销推广,网络部负责网络建设和维护,客服部负责客户服务与关系维护,人力资源部和财务部则分别负责人力资源和财务管理。部门职能与分工中国联通员工数量庞大,各级分公司员工数量存在差异,其中总部员工数量相对较少,而地市级和县级分公司员工数量较多。人员规模中国联通的人员结构包括管理岗、技术岗和业务岗等,其中管理岗和技术岗员工数量相对较少,业务岗员工数量较多。此外,中国联通还拥有一支庞大的外包团队,负责一些非核心业务。人员结构人员规模与结构麦肯锡对中国联通组织结构的建议04减少管理层级,提高决策效率和执行力。根据业务领域和职能特点,进行专业化分工,提高工作效率。根据市场变化和企业发展需要,灵活调整组织架构,以适应不断变化的市场环境。扁平化管理专业化分工灵活性调整优化组织架构清晰界定各部门职责,避免职能交叉和重叠。明确部门职责分工合理化建立沟通机制根据工作性质和特点,合理分配工作任务,确保各部门能够高效协作。加强部门间的沟通与协作,确保信息畅通,提高整体运营效率。030201明确部门职能与分工制定完善的培训计划,提高员工的专业技能和综合素质。培训与发展积极引进优秀人才,优化人才结构,提升企业整体竞争力。人才引进与选拔建立有效的激励机制,激发员工的积极性和创造力,促进个人与企业的共同发展。激励机制提升人员素质与能力案例分析:成功的组织结构变革05总结词全球化布局、矩阵式管理详细描述该跨国公司...