南京市诚信小学智能化全系统维保方案概述随着学校智能化及网络办公的要求越来越高,学校为了保证教学和教职工正常开展,现将学校智能化及网络系统进行整体外包,以提高智能化设备故障的解决效率
目前学校有如下系统需外包:1、教室多媒体系统;2、办公0A系统;3、安防监控系统;4、计算机网络系统;5、广播系统;6、大屏显示系统;二、维保服务内容2
1、教室多媒体系统1、投影机高级维护一次:主板、接口板和散热风扇光学系统清洗维护;1)、投影机内部保养:光学系统清洗、通风散热系统清洗、投影机主板清洗和光路调整;2)、线路整理及其他设备除尘:投影机端连线整理、讲台内线路整理和控制线路调试检测;3)、整个系统调试,排除系统故障:投影效果及其配套设备的一般调试
4)、投影机及系统运行情况统计:设备地点、灯泡使用时间和清洗前后灯泡亮度统计
2、投影机、集中控制器、实物展台、幕布等系统设备故障排除和系统调试等日常维护;3、教室多媒体系统操作培训;4、投影机若更换灯泡,从更换之日起质保12个月;5、投影机或其它设备若出现硬件故障需更换或维修,需另收取费用;6、投影机维修后,3个月内出现相同故障,再次维修不收取费用
2、微机室计算机系统台式电脑和笔记本
2、计算机系统维护、优化、升级、恢复服务
3、计算机硬件设备故障的诊断、维护、安装和升级服务
如果计算机配件存在故障,需要更换时,对于保内设备,联系厂商进行更换,对于过保的设备,则根据用户需求推荐相关配件
5、病毒检测及防毒方案设置,最大限度地防止病毒的侵害
3、安防监控系统1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查;2、所有接口、线路接口的焊点检测、老化视频头的更换;3、监控系统摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等;4、监控主机设备检测、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等;5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡;