第一周学习心得10
25心得体会时间:2011年7月15日----2011年7月22日指导老师:李尚7月15号今天是我们正式到运营报道的第一天,心情比较兴奋
今天在李老师的带领下,我们去跟生产每个环节的组长认识了一下,感觉大家都很热情,很好相处
上午的时间,我们在收货组呆了一段时间,豆豆姐跟我们讲解了收货的流程步骤以及收货时应该注意的事情,以及收货时质检和货品信息维护的重要性
接下来的一段时间,我和小兰熟悉了一下各个仓库的布局以及仓库里面的项目名称
下午的时候,我们听涂涂姐给我们讲解了拣货的流程,听完后我跟李老师提出了自己动手拣货的请求,没想到李老师很愉快的答应了
在接下来的整整的一个下午,我跟小兰两个人用了两个小时完成了一张有6个订单的拣货任务
下午5点半,我们跟包装组的几个员工一起来到3号仓帮忙
因为当天3号仓里面的项目有活动,所以当天的订单量比较大一点
到了以后,我主要进行了两项工作:剪泡沫缓冲条和货品包装
晚上11点半,在公司安排下,我坐车回到了住的地方
今天无疑是里程碑的一天,更是有意义的一天
首先,在跟运营每个部门的组长员工进行简单的交流后,彻底改变了我之前害怕交流上的阻碍的心态
运营的每个员工都是很好相处的,大家都很单纯、很热情
再次,我深刻的体会到的实践与理论之间的差距
在豆豆姐给我们讲完收货环节、涂涂姐讲完拣货环节后,我觉得这些流程似乎已经很合理了,最起码第一时间我没有任何觉得可以改进的地方,可是等我和小兰真正的实际拣货后,才发现大流程上没有问题,但在这些大流程的细节处理上,有着很多的不足
我们才理解kitty姐之前跟我们讲的为什么工人说用扫描枪拣货会比用手拣货慢的多
晚上加班的时候,我们用了一种很“不一样”的包装方式,好几个人分工协作来完成一张订单不同环节的处理,这第1页共4页种方法值不值得采用,是一个值得思考的方式