信贷行业电销流程及注意事项详解传统的销售代表一天风吹日晒，乘坐拥挤的公交和地铁，吃饭的时候奔波在路上一天下来最多可以面对面地见到2-4个客户。而电销，每个电销人员坐在空调和绿植环绕的办公室里，喝着咖啡和茶水每天可以拨打100-200个客户电话！电销对信贷行业来说更是如此，调查发现28万以上的大单中有一大半都是电销打出来的，因此电销话术是每个贷款专员必须掌握的技能！小编有话说！1、电销日期规则：以周为标准星期一：这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。星期二到星期四：这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。星期五：一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。2、电销时间规则：以一天9:00～10:00：这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在重庆的时间,你可以根据你们地方的情况调整。10:00～11:00：这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。11:30～14:00：午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我建议你最好在12:30-13:30期间（已经吃完饭了）。14:00～15:00：这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天。所以，现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。15:00～18:00：努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间。在这个时间段,建议你要比平时多的工作量来做事情。3、电销职业规划：根据不同行业会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。导购：避免在周末时候。行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。股票行业：避开在开市后，最好在收市后。银行家：早上10：00前或下午4：00后。公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。艺术家：早上或中午前。药房工作者：下午1：00到3：00。餐饮从业人员：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。建筑从业人员：清早或收工的时候。律师：早上10：00前或下午4：00后。教师：下午4：00后，放学时。零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。报社编辑记者：最好在下午3：00以后。企业家：下午4：00到6：00。以下是贷款专员话术集锦，可根据自身情况改编您好!我是做无抵押信用贷款的，我姓＿＿，请问您近期是否有资金方面的需求？怎么贷款的？只要您有工作、有收入、个人信用记录良好，就可以为您申请一笔无抵押免担保的信用贷款！请问您目前是做生意的还是上班的？有什么不一样吗？如果您是上班的，那么要求工资是打卡的，而且要正式上班满半年以上！要是做生意的话，营业执照要满一年以上！上班///做生意开场白上面是常用的开场白，可是大多数客户回答的第一句话就是没需求（没需求就询问客户大概什么时间段需要资金，生活中难免会有资金短缺的时候，我把我的联系方式给您发过来，你注意查收，希望您如果有资金需要的时候和我联系，我定会尽全力帮你解决融资难题，祝你生活愉快！）→不好意思，打扰您了，再见！引导紧接着询问：您是上班还是做生意呢？（如果两者都有，先问是不是法人代表）请问您的贷款用途是什么？（一定要问清楚贷款具体是做什么用的）这笔款大概什么时候要呢？想贷多少？这笔贷款打算用多久？四大产品上班族→X先生，请问您在现在这家单位工作时间多久了？请问您的工资是银行代发还是发现金呢？最近6个月加起来总金额大概有多少？→X先生，最近半年办过信用卡吗？...
