湖南大学信息管理系统优化设计姓名：0学号：0学院：机械与运载工程学院专业班级：工业工程1201班指导教师：0二○一四年十二月十三日0目录第一章支付宝简介及分析......................................................2一．系统参考........................................................................2二．系统简介........................................................................2第二章新系统优化设计..........................................................7第三章支付宝软件业务流程......................................................91第一章支付宝简介及分析一．系统参考手机支付宝软件二．系统简介支付宝手机客户端是支付宝官方推出的集手机支付和生活应用为一体的手机软件，通过加密传输、手机认证等安全保障体系，让您随时随地使用淘宝交易付款、手机充值、转账、信用卡还款、买彩票、水电煤缴费等功能。2.1基本业务1.手机转账:知道对方手机号即可转账到其支付宝账户或银行卡,还可"摇一摇"进行转账,免手续费;2.手机充值:7*24小时手机缴费站,可以为自己和亲朋好友进行话费充值服务,更可设置"永不停机",一劳永逸;3.信用卡还款:支持中、农、工、建、招等30余家银行的信用卡还款,免除排队之苦,更免手续费,还有温馨还款提醒;4.交易付款:在客户端上为淘宝网或其他网站购物交易进行付款,安全方便;5.水电燃缴费:手机上轻松完成水、电、燃气缴费,支持全国三百多家城市;26.账户提现:支持把支付宝账户中的款项实时提取到银行账户中;7.手机宝令:基于动态口令的安全认证产品,为您在PC端的支付行为保驾护航;8.消费记录:所有交易记录、收支明细查询,清晰明了;9.赚集分宝:每天摇一摇手机,即可随机得到0-10000个集分宝,玩任务还可赚取更多.。。。。。2.2安全设置因为每个支付宝客户都会在自己的支付宝上绑定自己的手机号，所以手机客户端为方便客户会设置自动登录功能，而为了安全起见，同时加设了方便简单的九宫格密码锁。32.3使用基本流程输入密码后进入后会有四大板块，支付宝板块，服务窗板块，探索版块，财富板块入支付宝首先显示的就是第一板块，支付宝板块，也是支付宝手机客户端的主要工作板块，它包括了余额宝、转账、各种缴费和支持淘宝的一些服务。第二模块是服务窗模块主要是办理和支付宝相关的一些其他比较常用的服务，此外还可以添加自己需要的一些其他服务。4第三个模块探索模块，其中的服务主要是支付宝举办的一些福利活动，如送红包、电子券和会员卡等等。5最后一个模块是财富模块是关于自己账号，余额和消费记录的模块，可以清晰的体现自己想要的相关数据。6优点我们不难发现，运用支付宝钱包这个软件可以方便的解决大量问题，帮助我们不用出门就能实现很多资金上的问题，各种缴费，逛淘宝甚至买彩票买机票都不用出门可以直接预定，另外软件还会自动读取手机里的支付宝支持付费的软件，在其他软件中方便支付。缺点与不足1.有时在安装时会出现安装不上的问题。2.进入支付宝立即不清楚账号信息。3.第一模块内容杂乱。4.设置功能不易发现，更换支付宝账号较繁琐。5.太大众化，与各种网银钱包一样，没有自己的特点，没有特殊群体特殊对待。6.对于学生而言，无法与最常用的校园卡进行信息交换。7.多数功能客户应用不到。7第二章新系统优化设计2.1初步优化方案根据上述情况，我们提出以下优化方案。1.在安装时选着首页（第一模块）内容，选着方便自己使用的小模块，自己添加常用应用功能。2.将账户信息放置首模块，方便了解登录的是哪个账号，将设置功能放置首页顶端，方便更换支付宝账号，更加亲近客户。3.取消不常用功能在模块面板的显示，合并类似功能，简化软件。4.可以增加皮肤，小游戏赢取红包等功能，满足客户个性化需求，增加同行业之间竞争力。5.与各个院校之间建立合作和信息交流，满足学生用手机即可充值校园卡的需求。6.与各个企业建立合作和信息交流，将工资和社会保险缴纳等费用直接通过支付宝即可办理。7.与各个物业公司进行合作和信息交流，充分利用“当面付”的功能代替公寓门卡方便普通市民。2.2系统规划战略目标集转化法是...
