第三章企业文化建设【学习目标】•理解企业文化的概念及其对企业行政管理的作用;•理解企业文化的层次;•把握按照不同层次建设企业文化的策略。【技能点】•组织员工日常文体活动的工作技能;•把握企业开展宣传工作的基本手段;•提炼企业文化核心价值观、推进企业文化建设的技能。第一节企业文化建设企业文化简单说就是一个企业形成的共同行为及价值观念。企业文体活动、企业文化宣传活动都是产生企业文化的重要方面。随着现代管理水平的提高,企业越来越认识到企业文化对一个企业发展的推动作用,从而也更加积极的开展企业文化的建设工作。企业行政部门是企业文化建设的主要推进者。一、企业文化的含义企业文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说,它是指企业在一定的民族文化传统中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。企业文化一般可分为三个层次,这三个层次的企业文化由内而外形成一体,1.内隐层次。内隐层次也称为精神层次,是企业文化的核心和主体。它包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业风气等。这五个内容中,企业精神最为重要,是企业价值观的主要内容。2.中间层次。中间层次也称为制度层次,制度是外加的行为规范,它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。制度包括一般制度(各组织所共有的制度,如厂长负责制、岗位责任制、职代会制、按劳取酬的分配制度等)和特殊制度(本组织特有的制度)两个方面。其他如组织内部的一些特殊典礼、仪式、风俗等行为表现也可列为制度层次。3.外显层次。外显层次也称为物质层次,指企业文化在物质上的体现,它是群体价值观的物质载体。它包括厂容厂貌、产品样式和包装、设备特色、建筑风格、厂服、厂标、纪念物等看得见、摸得着的东西。组织的企业文化活动及其成品——摄影作品、电影、录像、美术作品、文学作品、歌舞作品等也属于这一层次范畴。案例学习 3-二、建设企业文化的意义一个企业的企业文化由外层到内层需要长时间的积淀形成,一旦形成企业良好的文化,将可以成为企业难以复制的竞争力,企业文化可以发挥的作用主要有五个方面。1.凝聚作用:好的企业文化就像一根纽带,把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每...