下载后可任意编辑售后公房收费调研报告与售后客服个人总结汇编售后公房收费调研报告一、售后公房和服务收费的现状：现有居住物业约 2600 万平方米（其中：售后房建筑面积约 900 余万平方米），782 个住宅小区（其中：商品房小区 343 个，售后房及直管公房小区 439 个），在我区注册的物业管理企业共有 223 家（其中：一级资质 1 家，二级资质 18 家，三级以下资质 204 家），已组建业主委员会 539 个
以服务收费而言，对售后公房目前依旧执行 1996 年政府部门规定的收费标准
其收费项目主要为：管理费、保洁费、保安费，合称“三项费用”，高层另加电梯水泵运行费
其中：电梯运行费为每平方米建筑面积 0
55 元/月，业主实际支付 0
15 元，其余 0
40 元从业主缴纳的房屋维修基金中列支
据调查，在实际执行中，一般多层住宅一室半或一室一厅每月10
5～12 元/户；二室户（含二室半或二室一厅）每月 13～15 元/户；三室户以上（含三室半或三室一厅）每月 16～19
二、现行售后公房收费标准存在问题及成因分析：1、企业运营成本居高不下，原标准已不适应社会进展的要求自 1994 年开始实施公有住房出售政策
作为一种公房出售的配套政策，当初对售后房收费标准的定价有其合理性，但售后公房收费标准自 1996 年调整后执行至今已十多年，依旧维持原有标准，就突现其不合理
在这期间，物价的上涨、劳动力成本的上升，企业人员工资增加，管理运行成本的累年提高已是物业服务企业不堪重负
让我们看一些数据，就足以说明问题
第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑职工最低工资标准从 1995 年 270 元调整至年的 750 元（目前已调整为 840 元），根据国家规定提取的福利费也由年 38％调整为 43％，年增幅达到 292％（见表三）
与居民生活密切相关的水、电、煤气等公
