农村突发事件处理相关体会 郡县治，天下安。乡镇一级作为我国行政治理体系的“神经末梢”，是服务群众的前沿“阵地”，肩负着党和政府全面建成小康社会的重大责任，是构建农村社会和谐的主力军，所以乡镇干部施政的能力与水平如何，决定着基层的社会稳定和经济社会发展。然而，随着农村各项改革的不断深入和农村经济的不断发展，一些深层次矛盾日益凸显，突发事件层出不穷，并成为影响农村稳定、阻碍农村经济发展的重要问题。面对突发事件，政府如果处理不及时、方法不得当，就可能致使矛盾激化，甚至出现群众集体上访等事件。并且随着“全媒体”时代的到来，各种信息通过各种网络媒体迅速传播，在这样一个“人人即媒体”的时代环境下，一些突发事件稍微处置不慎，即会扩大化，造成恶劣影响，损害党和政府的形象。因此，如何采取行之有效的方法处理基层突发事件是当前政府必须面对的课题。 一、端正态度，正确面对。 突发事件，百姓要的是一个公道，要的是一个答复，要的是一个态度。哪怕有一句暖人心的话，群众可能就会理解你、支持你。所以，赢得民心，赢得理解，是政府处理突发事件重要切入点。在重大突发事件和群众关注热点问题上，端正好态度，是解决突发事件的着力点，是对对执政为民的最好阐释。同时乡镇领导要具有对突发事件的敏锐性，提高认识，思想上高度重视，不松懈，同时保持一种“有事不怕事”的淡然态度，冷静、理性、平和快速的应对突发事件。一是第一时间亲赴现场，聚精会神分析各种信息，在基本掌握事件情况后，并作出准确判断，立即部署处置力量，做好先期稳控工作，有效防范事态影响深化。二是善于某势，见微知著，把握事态发展走势，提高预见性，及时抓住事件应对和处理的最佳时机，力争主动。三是摒弃“捂盖子”思想，直面舆情危机。及时回答百姓关切的问题，做到假话不说，真话不乱讲，将影响发展的负能量转化为正能量。 二、妥善处理，化解矛盾。 第 1 页 共 3 页 政府作为应对和处置农村突发事件的主体，在处置突发事件的过程中，只有正确掌握和运用处置突发事件的基本原则，才能有效、准确地做好处置工作，依法保护人民群众的合法权益，维护安定团结的政治局面。一是要坚持党委、政府的领导是处置突发事件的首要原则。要按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，针对突出矛盾和问题，细化工作方案和措施，逐级分解任务、明确责任，确保责任落实到位、问题解决到位、疏导稳控到位，形成统一领导，...
