策划新思维――以概念地产策划实践为例 1807 年,当英国著名的传教士马礼逊假道美洲前来中国传教时,他的海上航程共用了 222 天;而现在,如果我们从香港起飞,去伦敦的航行时间却只有十个小时左右,我们同欧洲的距离在过去的一百多年里,已经大大缩短了。在我访问澳门旧基督教坟场时,我为这个发现颇感惊讶。然而,我也注意到,在大部分的思想领域,我们同欧美先进国家的距离并没有如此成比例地缩短,咨询业就是其中之一。在市场全球化的今天,这已经是一个迫切的问题。社会科学同自然科学不同的地方在于,社会科学的真理不具有唯一性。我们可以以充分有效性、时间性和逻辑自洽性作为衡量一个社会科学理论成立的标准。我们一直在中国的地产策划、旅游策划和城市营运策划等领域里探索,希望寻找一种对目前解决中国企业问题有帮助的实操性策划理论,以弥补同欧美国家的差异,并希望对中国策划业走向理性思维时代有所裨益。一个策划思维的新模式我常常提到,一个好汉三个帮,一个策划“三个桩”。意思是说,一个完整的策划应该由理论研究、思想采购、市场调查三个部分组成。所以我做策划总是先分解问题树,然后兵分三路,分别做理论研究、思想采购和市场调查三方面的工作,待形成初步方案后对客户作中期汇报,通过充分的沟通,再进行概念产品的设计与实操方案的建立。我们明确地把这种策划工作程序,作为不同于其它策划人的思维模式提出来,是基于我们对中国企业在全球化市场竞争格局的位置,和中国策划业的思维方式的现状总结出来的。其中,“理论研究”是指对特定策划对象相关的行业,对其发展变化模式,从理论高度上作好大势把握; “思想采购”则是尽可能在世界范围或全国范围寻找同类策划对象的成败经验,进行纵横比较,寻找可行的开发模式,尽量避免决策风险;“市场调查”则从若干假想方案出发,寻找最合适的目标市场、主题定位及概念产品。在市场调查中,要特别小心掉入琐碎主义的泥坑,因为进行市场结构分析才是市场调查的目的,而许多市场信息都是多余的。这种策划思维有几个主要的要求,即:一. 要认真分析企业的真问题。企业的自诉往往是表明问题,在治疗前要致力于诊断。二. 要尽可能扩大思想采购的范围,要学会突破个人基本价值观的束缚。三. 要学会结构性思维,分析问题的结构以及结构性解决问题。这是处理信息大爆炸时代的复杂问题的有效办法。而在整个策划过程中,思想采购的范围和质量对解决问题具有特别重要的作用。我...