别墅物业管理代管服务方案精诚服务 精彩生活管理有限公司2005 年 11 月目 录目 录前言 ……………………………………………………………前言 ……………………………………………………………22第一章第一章 顾问服务方式概述……………………………………顾问服务方式概述……………………………………33第二章第二章 顾问期限及工作安排 …………………………………顾问期限及工作安排 …………………………………55第三章第三章 顾问工作职责…………………………………………顾问工作职责…………………………………………77第四章第四章 顾问服务范围及工作内容……………………………顾问服务范围及工作内容……………………………88第五章第五章 顾问服务目标承诺……………………………………顾问服务目标承诺……………………………………2121第六章第六章 顾问服务设想 ………………………………………顾问服务设想 ………………………………………2424第七章第七章 人员培训计划…………………………………………人员培训计划…………………………………………2828第八章第八章 顾问费用………………………………………………顾问费用………………………………………………3131附件一:顾问团介绍……………………………………附件一:顾问团介绍……………………………………3232前 言前 言第一章第一章顾问服务方式概述顾问服务方式概述一、为保证**别墅有一个高起点的物业管理水平及服务质量,****投资有限公司(以下简称“发展商”)拟聘请深圳市**物业管理有限公司作为本项目物业管理工作的顾问商(以下简称“顾问商”)。顾问商将指导发展商成立的物业管理公司(以下简称“管理商”)负责**别墅的物业管理工作的具体实施运作,以便利用顾问商在人力资源、管理经验、管理模式、管理制度等诸方面的优势提供高品质的物业顾问服务。二、双方合作关系确定后,顾问商将会把**别墅的物业管理工作列入顾问商相应的策划、考核、检查、评比序列之中。顾问商将 组建顾问团 及 委派驻场顾问,根据项目的具体情况,负责跟踪其对外租售、竣工验收、投入使用以及日后的物业管理工作;指导管理商制订全套管理方案、程序文件、管理制度、服务质量标准等,并督促其有效运行。按照双方约定的顾问服务内容为管理商提供全方位、全过程、专业化的顾问服务。三、为保证管理目标的实现及更有力地推行**物业管理模式,顾问商将于*...