下载后可任意编辑外贸跟单员年底个人工作报告与外贸跟单员年终工作总结汇编外贸跟单员年底个人工作报告1
工作内容,对公司的贡献(年)首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台
让我在这一年里能充分的学习与成长
年全年销售处 BASICA,AK, DYNIMATE, JAMES ,CANSTAR 等重要客户保持稳定外
同比去年,销售量有了很好的提升
(老客户 CORWIK 年定单相对较少,不过全年的开发已为 XX 打下基础
坚信 XX 会拿到我们想要的)
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度
努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇
自己的成长与突破、变化(年)
自己的不足及需要改进的地方(年)回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进
1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己
学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习
这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块
作为一名跟单(业务)员,假如缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑操作也不够踏实
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训
3、提高与客户沟通的技巧
言语周全,滴水不漏
面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务
对公司的意见与建议(年现状)1
我们的产品质量仍是问题
像 E882 每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装 厂 比较配合,最后也没有太大的索赔