关于市场调研与信用社竞争力评估报告(精)七月份调研报告7月份，按照市局（公司要求，重点围绕***场和联系点调研工作，调研小组一行深入到基层分公司，深入到联系点商户，认真开展调研指导工作，现将***重点工作落实情况、***领导干部民主评议情况及联系点商户调研指导帮扶情况总结报告如下：一、重点工作开展情况调研组始终把***局（分公司作为调研帮扶的重点，对***局（分公司的工作多支持、多指导、多帮扶、多解决问题，确保各项重点工作落到实处。（一认真学习贯彻全省烟草商业领导干部会议精神，统一思想认识。7月上旬，***局（分公司组织召开了中层干部会议，传达了全省烟草商业领导干部会议精神，认真学习了副省长陈雪枫、国家局副局长李克明、省局（公司党组书记（法人代表李孟顺等领导同志在这次会议上的重要讲话，了解了行业发展形势和全省烟草行业发展情况，明确了下一步工作重点和努力方向。特别重点学习了左东升经理在市局党组中心组理论学习会议上的讲话--《念好“五字经”，保证队伍纯洁性》。全体干部职工从勤、公、慎、廉、敢五个方面审视自己，看看自己在思想上、工作上、学习上、生活上是否念好了“五字经”，知道了自己应该怎样去干、怎样去学、怎样去生活。进一步统一了中层以上领导干部的思想认识，凝聚了精神。（二切实做好上半年工作总结。召开了党组专题会议，一是以实事求是、客观公正、认真负责的态度全面分析和总结了上半年工作成效和做法，二是深入查找上半年工作中存在的问题、不足和薄弱环节。三是明确了下半年工作思路、工作重点和工作措施。要求各科室按照党组专题会议的要求对本科室的工作进行总结、分析，查找不足，制定措施，明确重点。在汇总各科室工作总结的基础上完成了对全局工作的总结、分析，明确了下半年工作思路、工作重点和工作措施。第1页共7页（三深入开展了“主题谈心活动”。正在制定文件，确定年内要为职工、零售客户办的实事，文件出台后将在一定范围内进行公示。（四继续保持市场治理的高压态势。一是加强与公安、工商等职能部门的联合工作机制，持续在强化市场管理、案件查处、打假破网上下工夫。目前，3.27网络案件已有7人被批捕，案件取得重大进展。二是认真做好《XX省烟草专卖执法文书格式》的实施工作。三是做好许可证管理工作，根据城乡发展的实际，合理布局，在证件管理上做到应办尽办，应销尽销。四是举办了一次真假烟鉴别培训会。采用理论和实践相结合的方式，除了理论讲解之外，培训会结合学习内容，通过实物进行现场讲解识别，学以致用，做到理论与实践相结合，测试了学习成效，巩固了学习成果。五是认真抓好内部监管工作，充分发挥内管信息系统的作用，对预警及时处理，认真核实，促进企业的规范经营。（五切实做好卷烟销售工作。一是狠抓客户经理队伍建设，全面提升营销队伍素质。加强对营销队伍在行业法律法规、规范经营、营销知识、职业道德、品牌培育、电脑操作等有关知识的培训，努力造就一支职业道德好、责任心强、营销知识丰富，且又敬业爱岗的营销队伍。加强对客户经理在卷烟销售量、结构、品牌培育、网上订货率、电子结算率等方面的任务分配，并严格考核，兑现奖惩，以此促进卷烟销售工作全面提升。二是狠抓网上订货和网上结算工作。根据年底前网上订货率达到70%以上的目标，每周汇总督促完成的进度，对各条线路网上订货率完成情况每周进行通报。副科级领导分线路包户，搞好宣传动员和量力而行的扶持，帮助零售商户搞好网上订货。三是狠抓服务质量。深入开展“两问好，一微笑”服务，向零售客户宣传行业政策、帮助他们解决经营中的困难和问题、帮助他们整理店面、按时到零售客户家拜访等。副科级领导要按照烟…20XX"42号文件要求，每月要到联系的商户家和消费者当中搞亲情服务，听取他们的意见和建议，帮助他们解决疑难问题。四是狠抓品牌培育。按照开展“532”、“461”骨干品牌培育第2页共7页建功立业活动的要求，认真开展好“双十五”品牌培育工作，尤其要把黄金叶培育好。五是狠抓规范经营。坚持规范经营不动摇。发现违规经营问题，坚决查处，决不手软。二、***副科级以上干部民主测评情况7月12日，*...
