零售连锁业的“羊”“狼”之战x 陈宇巴菲特有句名言:退潮时,才知道谁在光着身子游泳。 我们已经不再停留在狼来了的传说中,而是已经进入与狼搏斗的时代。近年来进入我国市场的外资零售企业,经过一段时间的本土化建设后,大都由磨合期进入大规模扩张阶段,这就意味着他们正在张开血喷大口。 “会不会被吃掉?”已是每家国内零售连锁企业所要面临的现实问题。 羊狼之战,我们不在一个级别上 在竞争现实面前,我们不得不承认的一个事实是,来势汹汹的洋巨头并不是“纸老虎”。虽然在最初的几个回合较量中,江苏苏果、上海华联、深圳万佳都没有输给沃尔玛、家乐福或麦德龙。虽然说就目前的状况看,本土零售业未必就输给外资零售业,但是最好不要掉以轻心,就像和泰森对阵一样,我们的选手还不在一个级别上。 论实力,我国连锁企业根本不是洋巨头的对手。1996 年,沃尔玛进入深圳时,在业内曾流传它放出风声:“要在一两年内将深圳的零售业扫荡干净。”象是在平静的湖面投入一块巨石,对当时深圳的零售业产生了极大震慑作用。虽然他们设法否认是他们自己放出这句话。而洋巨头更是挟各种先进的经营方式而来,他们实力雄厚,竞争力非常强。如沃尔玛去年的营业额为 2178 亿美元,差不多是我国零售业的“老大”上海联华的一五 0 倍。如果把他们看作是“巨型航母”,我国零售企业根本不能望其项背,充其量只能算是个“小舢板”。 不仅企业整体的销售额有限,而且单店的销售规模也有限。联华超市的单店平均销售额才 1000 万元多一点,多数属于小型便利店性质。这样的规模就单店而言并不具有竞争优势。沃尔玛在中国虽然才刚刚起步,但单店的销售额都在 1.5 亿元左右。 与沃尔玛它们比较起来,更大的差距还在销售额的背后,无论是采购技术、物流配送技术,还是信息技术,都不在一个档次。 沃尔玛有 80000 多品种,为满足全球 4000 多家连锁店的配送需要,沃尔玛每年的运输总量超过780000 万箱,总行程达 65000 万公里。何以使它能完成如些规模庞大而复杂的商品采购、库存、物流等管理工作?就是因为它拥有了世界最先进的商用卫星系统和计算机系统――支撑了一个庞大的商业帝国的物流、信息流的畅通运行。80 年代沃尔玛建立起自己的商用卫星系统,堪称世界上最大的民用数据库,甚至比美国电报电话公司的数据库还要大。就是在这强大的技术支持下,沃尔玛已形成了“四个一”,即:“天上一颗星”——通过卫星传输市场信息;“地上一张...