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人力资源竞争力二十一世纪,人类已进入到经济世界化和知识经济的时代,企业将面临“非连贯性”的新竞争环境,包括锐不可挡的经济世界化趋势,飞速发展的技术变革和创新,以及迅速变化的差异化顾客需求等。在这种“非连贯性”新竞争环境中,企业传统上所具备的任何竞争优势,例如,资金优势、规模经济、地方政府垄断等都只能是一时的、短暂的。企业只有快速构筑自身的人力资源竞争力,才是其维持生存,并促动持续发展的保证。我们认为企业人力资源将是持久竞争优势的重要来源,所以,与时俱进、快速构筑企业人力资源的竞争力乃当务之急,是重中之重。在中国,很多企业的管理方式仍处于经验管理模式下,对人的管理仍然还是传统的人事管理模式。如何把人作为一种活的资源加以利用与开发,如何能真正调动员工工作的积极性与主动性是现代人力资源管理的核心任务,也是企业管理人员的首要职责。尤其是企业的高层管理者,必须理解到:组织的成功越来越取决于该组织管理人力资本的水平。如何获取人才,留住人才并发展人才,从而为组织保持强劲的生命力和竞争力是企业面临的重要课题。一、人力资源与企业核心水平现在,人们已充分理解到,知识是企业的战略资产,企业是一种知识整合系统或是创造、传递和使用知识的组织。所以企业是否拥有创新知识,或异质性未编码知识,就成为连续推动企业提升生产率,提升并创造连续竞争优势的源泉。作为知识和技能“承载者”的人力资源代表了企业所拥有的专门知识、技能和水平的总和,是企业创造独占性的异质知识和垄断技术优势的基础。信息经济和技术的飞速发展,使得企业愈发理解到创造发明技术的“人”的重要作用。世界知识经济的到来,使得今天的智力资本像过去财务资本一样受到企业高度重视。企业不再仅仅只注重资金、成本品质了,人力资源必将成为企业注重的重中之重了。企业发展新的核心水平,必须持续建立在发掘自己的人力资源优势上,这种新核心水平,就是人力资源竞争力。不过,绝大多数企业的人力资源竞争力还停留在较低的水平层次,人力资源竞争力体现在:组织内部的学习水平;组织的再造与技术的创新水平;把握顾客潜在需求的水平;快速应变水平;活用公司以外资源的水平;信息处理水平;策划、决策领导水平。人力资源竞争力成为企业持续成长发展的决定性因素。建立在传统导向下的核心水平,诸如成为管理、质量管理、品牌管理等,在工业经济时代比较有效,但企业之间比较容易追赶,差异不是很大。在走向新经...

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