有关执行力及问题处理的心得体会 光阴似箭，岁月如梭，来北塔工作也三年有余了。以下为个人在工作中对执行力及问题处理方面的一点拙见。如有不妥之处，敬请领导不吝赐教。 不要找借口 执行就是把目标变成结果的行为。而结果=没有借口+100%的自我责任。我曾经在网上看到过这样一句话：坚强的人因为不找借口而坚强，懦弱的人因为找到借口而懦弱。工作中出现任何问题，先从自身寻找原因。要勇于担当，借口的背后就是逃避责任。 绝对服从 必须先要服从上级的安排，一个团队，如果下属不能很好的服从上级的指令，那么在达成共同目标的时候，就可能会产生障碍；反之，如果服从照做，团队就能发挥出超强的执行能力。当个人意愿与公司意愿发生冲突的时候，个人必须暂时的放弃个人意愿，全心全意的遵循公司的价值观念。正如：“员工就是子弹，公司就是枪，枪的扳机由领导来扣动，领导指向哪，我们就应该打向哪。” 马上行动 没有行动，一切皆空谈。没有行动，一切皆浮云。执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果。现实中往往是有了想法没有行动，有了行动却看不到预期的结果。 让领导放心 孙总曾经说过。执行力是什么。执行力就是让领导放心。领导分配的任务，我们应该无条件的接受，并且要立马付诸行动。在执行任务期间，应及时将任务执行情况反馈给领导。若碰到自身无法解决的困难，应及时寻求外界支援，以免耽误工作进度。做到想方设法，按时、按质、按量的完成领导交办的任务。 战略上藐视，战术上重视 在问题处理方面，我们应该战略上藐视，战术上重视。也就是说在战略上不要畏惧问题的出现，从而不给自己产生过重第 1 页 共 2 页的心理负担；可是在战术上我们需要给予足够的重视，要彻底的分析问题出现的本质原因，从而及时的从根源上解决问题。在工作期间，总会遇到一些问题，面对出现的问题有两种选择：一种是不怕困难，想方设法解决问题，结果圆满完成；另一种是面对问题采取了消极的应对方式，找借口从而推卸责任，结果问题依然存在，这就是思想观念和认识的问题。积极的思想产生积极的行动，得到积极的结果；消极的思想会导致消极的行动，得到消极的结果。第 2 页 共 2 页
