烟草规范化零售终端维护运行手册目 次第一章 终端环境规范管理机制一、烟草专卖零售许可证合理布局规定……………………………………………二、零售户守法经营保证书………………………………………………………三、卷烟零售户“五相符”工作管理规定……………………………………………第二章 终端形象维护管理机制一、零售终端统一 VI 标识实施管理办法…………………………………………二、卷烟明码标价工作实施管理办法………………………………………………第三章 零售户评价激励机制一、卷烟零售户积分制管理办法………………………………………………………二、卷烟零售客户分类管理办法………………………………………………………三、零售户星级评定管理办法…………………………………………………………四、卷烟五好零售户评选管理办法…………………………………………………第四章 终端协作服务指导机制一、《客户服务记事本》应用管理规定……………………………………………二、客户经理终端维护现场管理规定………………………………………………三、零售户库存监测实施管理办法……………………………………………………四、市场随访工作管理规定……………………………………………………五、零售户培训工作实施管理办法……………………………………………………第五篇 终端信息交流管理机制一、零售户片区特约信息员工作实施办法……………………………………………二、零售终端信息服务平台应用管理办法…………………………………………第六章 终端规范化评价机制一、规范化零售终端评价实施管理办法…………………………………………… 杭州市烟草专卖零售许可证合理布局规定一、根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《浙江省烟草专卖管理办法》等法律、法规规定，结合本区实际，特制定本规定。二、烟草专卖零售许可证的发放以“满足消费、合理布局、总量控制、依法管理”为指导思想。遵循“合法、合理、便民、公开、公平、公正”的原则。根据当地人口数量、经济水平、消费能力等实际情况、统筹规划，合理设置。三、本规定适用于杭州市区。四、根据杭州市区社会卷烟消费总量和总人口数（含暂住人口），杭州市区卷烟零售点控制在总人口数 3.5‰以内。五、卷烟零售点的设置规定：（一）城镇卷烟零售点间距不少于 50 米；（二）居民社区卷烟零...
