县财政领导进修班的学习心得体会 能有机会参加为期 5 天的××县正科级领导干部管理能力进修班学习，我觉得自己非常幸运。这次培训学习的时间虽然不长，但却收获不少。总的感觉是：教授水平高、知识面广，通过他们的讲解，开拓了自己的视野，更新了自己观念，对自己今后的工作、学习具有很强的指导意义。尤其是浙大人文学院熊卫平教授主讲的《政府公关管理与危机处理》一课，从政府危机的定义 政府公关危机的类型、危机管理计划的内容、意义等方面对政府危机管理作出了系统而深刻的阐述，受益匪浅。结合“5X8226;12”四川汶川大地震事件，本人试用熊教授的理论阐述，就政府处理公共危机的原则问题谈几点粗浅的看法，作为参加本次培训学习的一个检验。 政府公共危机是指在政府管理国家事务中，突然发生的如地震、流行病、经济波动、恐怖活动等对社会公共生活与社会秩序造成重大损失的事件。在危机发生越来越频繁的今天，一个国家要减少危机的发生，降低危机的损失，提高网政府应对危机的效率，必须建立系统的危机管理机制。系统的危机管理包括危机的预防与应对。事实证明，有效的危机管理机制，能够将政府的危机管理纳人一个有序、规范、条理的轨道中，保证政府在危机发生时能在最短时间内有效调动社会资源，将危机带来的损失减少到最低程度。 下面以“5X8226;12”四川汶川大地震事件为例，谈谈政府处理公共危机的原则。 （1）团结一致法则。要求政府在灾难发生后要镇定、有信心、有勇气和强有力的指挥，更能协调中央各部门之间关系，军队关系以及中央与地方的关系，确保中央地方军队三者合理有效的应对突发事件。也就是说在多军种的调遣，社会各种资源的整合，国家各专业部门间的协调都要做到快速有序。 在这次灾难面前中国中央政府以及地方各级政府上下一心、团结一致迅速采取了行动，调动一切可以调动的力量组织救灾，充分向全世界表明了全力抗震救灾的能力和水平。 第 1 页 共 4 页 （2）以人为本法则。就是要求居庙堂之高者，不仅仅要忧民之心，而且更是身先士卒，体察民心，体恤民情，顺乎民意。民意就是天意，顺之者昌，逆之者弊。 这次灾难政府完全做到以人为本，使得灾区民众和全国其他地区民众在国难当头，“悲伤而不愤懑，痛苦而不压抑，无奈而不绝望，更使得整个中华民族的国民心态在瞬间变得如此成熟”，华夏儿女变得空前团结。 （3）绝对领导法则。缺失权威必然引发混乱，所以政府应在危机乍现之时便应该对事件立即...
