对话一A:销售员 B:客户电话A:您好，请问是王先生吗？B:你好，有什么事情吗？A:不好意思打扰了，您方便让王先生接下电话吗？B:我就是啊A:我是恒大地产的业务员，您的朋友张先生在我们这里订下了一套房，他告诉我们您也有购房的需求，我们现在是新的小区开盘，各式房型户型都有选择，现在价格超值，有兴趣的话您今天可以来下我们的售楼中心，就在 XXXX，我和您在详细介绍下。B：我今天可能没有什么时间。A:您今天很忙，那明天好吗？您看是上午还是下午呢？B:我这几天都很忙啊。A:这几天都很忙的人，也只有您们这些忙的人，才事业有成，才有能力购房，买房也是一件大事，只需半个小时，您看明天下午 3 点可以吗？B：那就明天下午 4 点把。A:那就定在 4 点吧，我在售楼部等您不见不散，这个就是我的号码，有任何问题您都可以随时联系我，再见。售楼中心(见面，握手，交换名片)A:王先生，您好，欢迎您来。我是上次和您通话的业务员小刘。B:你好。A:您果然和张先生说的那样年轻有为，您一路过来还顺利吗，我先跟您倒杯茶，您这边走，我们到 VIP 休息室慢慢聊。B:还好还好，麻烦了。A:您可以看下模型，这是我们销售最好的几个户型，不知道您买房呢是自己家人住呢还是投资呢？B：就自己家人住，大概三室两厅的那种，130 平左右。A:一看您就是顾家的那种成功人士啊，我跟您简单介绍下我们这个楼盘，周边又有公交站还有地铁站，出行更方便的，交通距离合理，周边环境，包括空气质量，噪音，光线等软件环境及购物，医疗，教育设施等硬环境都是一流的.....B:你这现在还没建好，如果我现在订房了，你们能保证按时交房吗？A:说实话，我们比您更担心，因为我们现在开发的是一期工程，下面还有二期、三期，土地都已经买好了，这是我们的第一个项目，就是创口碑的，如果不能按时交，再怎么做二期工程，谁还敢买？我们又怎敢做，敢在武汉发展？何况我们在全国各大城市都又有房地产开发项目，从还未出现过逾期交房现象，只有提前交楼的。再说交房期我们都是严格写进合同的，违约是要交违约金的，肯定没问题。B：那你们房子的质量有保障吗？A:我们公司一贯视质量如生命，目前开发的是一期，是大规模推出，分块建设，滚动发展。下面还有二期、三期，到时候一期就是二期的样板房。一期不赚钱、质量不好，二期、三期到了赚钱的时候则卖不出去了，这种赔本生意还能做吗？ 我们公司所有材料采购都由我们工程部统一进行，只要工地有人，就有我们的技术专家现场监...
