科学管理原理及应用李 垣 ( 博士、教授 ) 1科学管理的基础科学管理原理3对科学管理的认识主要内容主要内容2 经常看到的现象• 随处可见的物质方面浪费 ;• 不易察觉的管理方面浪费 ;• “ 所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。” 二、研究方向与发展目标存在大量的不科学做法,且由此带来巨大损失;通过系统化的管理,而不是依靠特殊的人来解决问题;科学管理的基础是明确定义(工作的内容)、准则和原则(制度第一) 。泰勒提出科学管理原理的原因目的 四、拟开展的研究工作11112222• “ 磨洋工”形成的原因:3333岗位效率与竞争——对人的替代;不完善的制度——激励不相融工作经验落后——方法不科学企业运做过程中存在的主要问题 泰勒的科学管理思想• “ 诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”。 泰勒对效用的认识前提:财富最大化只能是生产效率最大化的结果。目标:使雇主和雇员的财富最大化。途径:培训和发掘每个人的技能。假定:雇主和雇员的真正利益是一致的;科学管理基础要求:管理人员与工人亲密无间的、个人之间协作 1科学管理的基础科学管理原理3对科学管理的认识主要内容主要内容2 科学管理与通常管理(积极性 +特殊激励)的区别;1为什么科学管理会比其它类型的管理带来更好的结果?2把合适的人选派到领导岗位是否非常重要?3。需要关注的三个问题科学界定培训和教育友好合作合理选择人员 为什么通常的管理方法有问题• 以往的管理方法是一种鼓励懒人的方法。• 积极性由何而来?• 特殊激励能够持续多长时间?• 应当给谁特殊激励?• 谁可以制定好的激励标准? 指导方法高效低效高效低效一般管理:鼓励懒人无管理科学管理:管理效率高且易实施强制管理:管理效率高但冲突大管理方法与管理者指导的的关系 科学管理的四要素科学管理的任务科学地挑选工人,并培训合理承担责任通过密切合作,确保按科学原则行事提出科学的方法 提出科学的方法• 对管理者管理能力的要求——观察、分析、归纳、提炼、实验、标准化• 泰勒提高劳动生产率的做法(1)设立一个专门制定定额的部门或机构(2) 采用实验方法确定工作标准(定...