1 ．新安商厦对销量较大的 A 、 B 、 C 三种品牌的洗衣粉进行了问卷调查，发放问卷 270 份（问卷由单选和多选题组成），对收回的 238 份问卷进行了整理，部分数据（见右图）如下：最近一次购买各品牌洗衣粉用户的比例根据上述信息回答下列问题：（ 1 ） A 品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么？你是怎样看出来的？（ 2 ）广告对用户选择品牌有影响吗？请简要说明理由 .（ 3 ）你对厂家有何建议？内容质量广告价格品牌ABCABCABC满意户数194121 117 163 172 1079896100用户对各品牌洗衣粉满意情况汇总表根据上述信息回答下列问题：（ 1 ） A 品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么？你是怎样看出来的？A 品牌洗衣粉主要竞争优势是质量，理由是：①对 A 品牌洗衣粉的质量满意的最多；②对 A 品牌洗衣粉的广告，价格满意的不是最多；③对 A 品牌洗衣粉购买的人最多；∴ A 品牌洗衣粉靠的是质量优势．（ 2 ）广告对用户选择品牌有影响吗？请简要说明理由 .（ 3 ）你对厂家有何建议？首先要提高质量，其次加大广告力度，最后注意合理的价格．广告对用户选择品牌有影响，原因是：①对 B ， C 洗衣粉的质量，价格满意的用户，相差不大；②对 B 品牌的广告，满意的用户比 C 多，相差较大；③购买 B 品牌的用户高于 C ．∴广告影响用户选择品牌．
