1 医院保证书及承诺书医院保证书及承诺书医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所
医疗行业关系千家万户，涉及群众切身利益，也是社会广泛关注的焦点
为全面加强医德医风建设，努力树立行业新形象，今天我谨代表望奎县人民医院向社会作出郑重承诺：一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，坚决不使用非卫生技术人员执业
二、坚持诚实守信服务，规范宣传方式，不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果
三、坚持以人为本，使用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患，尊重患者就医选择权，保护病人隐私， 尊重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就诊，转诊工作医院保证书及承诺书
四、简化就医流程，缩短候诊时间，入院全程导医，保障急救通道畅通
五、 专家出门诊，简化就医流程
门诊就医实行军人、警察、老年患者优先医院保证书及承诺书
六、 实行首诊负责制
严格遵守医疗原则，合理检查、
2 合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费
八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度，规范收费管理，实行患者“住院费用清单制”和适时查询制医院保证书及承诺书
九、 医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请，对难以拒绝的钱物 24 小时内上交院办公室
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提十一、保证用药安全和质量，禁止使用假劣药品，严禁使用过期无效药品
十二、加强医疗质量控制，遵守医疗操作规程，落实医疗安全各项防范措施
望奎县人民医院20xx 年 x 月 10 日延伸阅读：医院保证书
3 以人为本、以病人为中心，是我们的服务宗旨；救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德
为此我们全体 xx 人郑重向社
