护理部干事绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1护理专业制度制定制定护理工作制度、传染病护理常规、护理质控标准,无明显的错漏处1)无明显的错漏处, 得100分2)每出现处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算各项护理专业制度2护理统计及时性收集各个临床科室的护理工作量,及时进行统计汇总1)在规定时间完成, 得100分2)比规定时间每多天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录3护理统计准确性收集各个临床科室的护理工作量,准确进行统计汇总1)无差错 , 得100分2)每出现差错处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算统计汇总记录4护理质量控制护理质量控制的环节检查和月度检查,无较重大问题遗漏未查出现象1)发现所有较重大问题, 得100分2)每遗漏未查出处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算检查记录、相关投诉5病房巡视次数病房巡视,查看重点病人和病区整体情况次数1)=目标值 , 得 100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病房巡视记录6护理纠纷、差错处理及时性及时处理发生的护理纠纷、差错等事件,无拖延现象1)及时处理 , 得100分2)每无故拖延天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录7护理论文计划完成率(实际完成护理论文数/计划完成论文数)×100%1)完成计划 , 得100分2)每提高 % ,加分,累计最高至120分3)每降低 % ,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算论文统计记录8护理业务学习计划完成率(业务学习实际完成项/计划完成项)×100%1)完成计划 , 得100分2)每降低 % ,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算业务学习计划和总结9护士实习计划完成率(护士实习学习实际完成项/计划完成项)×100%1)完成计划 , 得100分2)每降低 % ,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算护士实习学习计划和总结10进修护士学习计划完成率(外来进修护士学习实际完成项/计划完成项)× 100%1)完成计划 , 得100分2)每降低 % ,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算外来进修护士学习计划和总结11护理专业培训(护理人员专业技术操作培训质量评价结果良好数量/总评价数量)×100%1)=目标值 , 得 100分2)比目标值每提高 % ,加分,累计最高至120分3)比目标值每降低 % ,减分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算评价...