1 医院物业服务内容和服务标准(一)房屋维修与保养服务1、维护并保障房屋的正常使用功能,做好以下工作:(1)根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况。(2)每年制订房屋及设施的年度维护保养计划及中、大修计划,经医院同意后,组织实施。(3)建立并保持巡检记录,发现问题后向医院报告,根据委托,安排专项修理。遇紧急情况时,宜采取必要的紧急处理措施。(4)对建筑装饰装修存在危及建筑结构安全、拆改管线和损害他人利益现象的及时进行劝阻和纠正。(5)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录应齐全。(6)定期对医院房屋进行综合巡查,发现违规现象,应立即劝阻、制止,并报告医院主管部门。2、自动门及推拉窗玻璃无破碎,五金配件完好,开闭灵活,无异常声响,密封性好。3、楼内墙表面粉刷无明显剥落开裂,墙面修补时粉刷层及面砖2 应保持与原墙面无色差保持一致,墙面砖、地坪、地砖应平整不起壳、无遗缺, PVC 地面和墙面定期保养。4、屋面排水沟、室内外排水管道应畅通,发现有防水层气鼓、碎裂,隔热板有断裂、 缺损的情况, 应在规定时间内安排专项修理。5、广场及停车场道路应保持平整、无开裂和松动、无积水,窨井、积水井不漫溢,井盖无缺损,发现损坏应在规定时间内修复。6、安全及引导标志和指示牌清晰完整,及时维护。7、卫生间设施完好、正常,水龙头及便池出水正常,无滴漏,地漏畅通不堵塞。8、开水房管道畅通,设备使用正常。9、应确保电梯按钮无缺损、标示清晰完整。10、避难层和避难平台设施无损坏、地面平整、密封性好、排水沟畅通无堵塞。11、绿地和花台完整,配套龙头出水正常、水管畅通,无滴漏现象。(二)共用设施设备运维与保养服务1、公共照明(1)制定相应的公共照明节能管理制度。(2)院落、楼道照明不定期巡查,及时修复损坏的开关、灯口、灯泡。(3)院落照明灯按时开启、关闭,满足使用要求。2、供配电3 (1)制定内部供电系统管理规范及临时用电管理措施,应在显着位置悬挂;从业人员严格执行《电业安全操作规范》,并熟练掌握触电紧急救护方法。(2)总配电室专人值守,定时检查设备运行状况,对主要运行参数进行查抄,并进行保存;具备无人值守条件的配电室定期检查,用电高峰时期适当增加巡查次数;其它低压配电室定期巡查; 配电室安全标识、安全防护用品齐全,通风照明良好,能有效防止有害生物进入。(3)遇紧急情况时,应采取必要的紧急处理措施;按...