PDF页脚内容 1华为的业绩有目共睹，华为的神秘也是人所共知
走到今天，华为靠的是什么
虽然仅有十四年历史，今天的华为已是家大业大
回看华为走过的路，进而探究华为何以走到今天，这是一个非常大的话题，足以研究个一两年，写上一本书
所以，我们试图从一个侧面解读华为
在华为诞生不久，任正非就提出“做一个世界级的、领先的电信设备提供商”
这个想法对当时的华为来说无异于天方夜谭，但任正非就是敢想
敢想带来的是敢干
1992年，华为销售额1 亿多元； 1996年，销售额 26 亿元； 1997年，销售额 41 亿元；1998 年，销售额 89 亿元； 1999年，销售额 120 亿元； 2000年，销售额 220 亿元； 2001年，销售额 255 亿元
华为的今天开始于一个匪夷所思的梦想
华为又是怎么做的呢
在华为不断打造自己的核心竞争力的过程中，我们可以看到，华为一直在追求“落差”，从与其他公司的差别中找到自己的优势，从而塑造自己的品牌含金量
一、 差异化优势：质量好、服务好、综合成本低在华为公司的客户价值链上，质量好、服务好和综合低成本，是三大关注点
这三点构成了华为发展的差异化竞争优势，是其品牌的灵魂
华为技术人员向外国专家虚心求教什么是质量好呢
质量好，就是零缺陷，是每一道程序和操作都符合要求，而不是几乎每次都符合要求，也不是故障率为百万分之三点四
“零缺陷”就是第一次就把事情做对
在质量上每一分钱的投资，都是值得的，而且可以最终得到更大的回报
如果把做错后重做事情所多花费的费用加起来，如重新加工，售后服务，超额库存，工期延误，呆账等，往往超过总收入的 20%，甚至更高
很多企业因产品不符合要求付出的代价，平均为税前利润的 5 倍
回顾华为公司的发展历程，也可以看到，质量这一主要的差异化竞争优势是其致胜的关键因素
从90 年代早期起，华为就针对电信市场的蓬勃发展，
