加强项目管理,做好服务工作[最终版]强化工作纪律做好窗口服务工作行政服务中心各窗口单位今年以来,按照县委县政府的相关工作要求和中心的工作程序,积极组织本窗口人员严格执行制度,正常受理业务,各项工作有序开展
但在工作运行过程中也出现了一定的薄弱环节,七月七日县委督查室对中心办事大厅进行明查暗访从中查出一些问题,主要是:有个别窗口单位人员在工作时间上网聊天、播放视频音频、玩游戏、炒股票等现象
上述问题的存在,与我们当前所开展的创先争优学习活动是背道而驰的,也与我县所开展的经济建设与大开发工作格格不入的
试想,如果我们在工作时间玩电脑,外来办事人员会怎么看
换位思考,如果我们到别处办事,别人在那待搭不理玩游戏,我们心理是怎样的感受
我们的一言一行不仅仅是我们的个人行为,还代表着政府的形象
经济的发展、城市的建设要靠我们每一个人的努力才能实现
我们要充分认识问题的所在,按照七月八日中心整顿工作纪律动员早会的要求,认真做到:一、统一思想,提高认识一定要站在全局的高度,统一思想,提高认识,认清当前工作的责任感和紧迫感,配合中心加大对本窗口工作纪律管理的力度
要牢固树立爱岗敬业精神和为民服务意识,对照上述列举的问题进行认真查摆,寻找差距和不足,并切实加以整改
为维护政府和中心的对外形象作表率
二、强化服务,树立形象我们窗口工作人员要认真研究为民服务新的措施,改进工作方法,努力为广大服务对象提供热情、周到、方便、快捷的服务
要按照办事指南和中心内部管理制度要求树立良好的窗口形象,自觉强化为民服务意识,增强集体观念,自觉维护和提升中心及本窗口的形象
三、加强纪律,严格要求要通过“创先争优”活动的开展,提高个人工作素质和思第1页共2页想认识,加强工作纪律,严格按照中心的纪律要求,做到工作时间不串岗、不空岗、不在公共场所吸烟、不谈与业务无关的闲聊、不迟到早退、不在电脑玩游戏、听音乐、看影视、炒股