华夏银行 2010 世博营销策划案世博会是全球最具影响力和参与度最广的体育盛会。随着2010 年北京世博会和会的临近, 中国各个行业都在厉兵秣马,而两大体育盛会将是各个行业的激烈竞技场, 也是各个行业提升自身服务水平的一大契机,中国金融行业同样如此。银行行业整体营销环境:中国目前银行市场主要由国有商业银行、股份制商业银行、 城市银行及外资银行构成。统计数据显示,工行,中行,建行和交行4 家大型银行 2006年度共实现净利润 1496 亿元,其净利润同比增长达到32%.深发展,招行,浦发,民生,华夏,兴业6 家中型上市银行净利润增长水平高于大型上市银行,同比增幅为58%,由此可见中型股份制商业银行具有很大的发展潜力。一、策划目标(1)截至 2007 年 6 月 30 日,华夏银行总资产达4810.21亿元, 2007年上半年实现利润总额16.68 亿元,比上年同期增长49.95%,这次借助 2010 年世博会在北京举行的机会,通过一系列的营销活动使华夏银行 2010 年上半年实现利润总额突破20 亿元。(2)通过此次营销活动,重点推广华夏银行的信用卡,如华夏钛金卡、华夏丽人卡。(3)突出华夏银行是所有华夏人的银行以及它以奉献九州大地、服务炎黄子孙、振兴民族金融事业为己任的企业形象,使其“人本化银行”的理念深入人心。二、策划环境分析1、竞争优势:(1)华夏银行以顾客需求为导向,在国内的不同地区推出符合当地顾客要求的特色服务,如在上海分行推出客服系统付费灵业务。(2)华夏银行在中国首次推出针对台资企业的“两岸汇划直通车”业务。(3)华夏银行携手德意志银行共同推出的国内第一张双币种钛金信用卡,申请人锁定在年收入12 万元以上的中高收入人群,相对于白金等高端信用卡而言,门槛比较低,却依然能体现其尊贵地位,有较大的吸引力。(4)经营管理理念先进,具有严密的风险管理体系,专业化、个性化的金融服务及以人为本的企业文化。2、竞争劣势:(1)至 2007 年 6 月 30 日,华夏银行在全国28 个城市设立 23 家分行、5 家异地支行,营业机构网点总数281 家,相对其他股份制商业银行来说,规模比较小,经营网点也较少。(2)华夏银行 2007 年 6 月才首发华夏信用卡, 在这方面的业务处于起步阶段,比较薄弱。(3)华夏银行的营销活动相对于其他股份制商业银行较少,品牌知名度不高。3、机会(1)2005 年华夏银行成功引进战略投资者德意志银行,今年10 月18 日又和申银万国证券股份有...