华龙电器零售公司绩效考核管理制度第一章总则第一条目的为提高员工综合技能与素质，优化人员结构， 改进工作方式与方法， 提高团队凝聚力， 进一步提升业绩并保持公司与个人的良好持续发展，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有绩效管理项目。第三条名词解释绩效是指员工在工作当中预先设定目标，然后跟踪目标， 完成目标过程中的综合表现。绩效管理，是一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，包括对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价，用于揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能。第四条内容本制度主要对纪律性、计划性、部门内部培训与下属管理、工作业绩等方面进行考核，根据公平、严格、结果公开、客观考评的原则，对绩效计划制定、绩效考核实施、绩效评定、反馈应用、监督与管理进行有关规定。第五条绩效考核对象分部门与个人部门考核：针对业务部门以及职能部门整体进行考核。个人考核：针对部门内所有人员进行考核。第六条绩效考核周期分为定期考核与不定期考核定期考核：每月一次。不定期考核：无固定期限与时间进行观察考核第七条绩效考核基本步骤共同设定考核标准（工作任务、目标）—— 工作任务、目标执行 —— 考核面谈 —— 评价 —— 面谈反馈 —— 应用。第八条绩效考核说明见附表 1.2 第二章部门考核部门考核由各部门上一级领导与人力资源部共同考核。第九条销售部门考核销售部门考核办法1． 由该部门上级领导和人力资源部共同承担考核。2． 根据组织发展计划制定具体量化指标。3． 根据实际指标完成情况进行比较考核。4. 考核结果公布。5. 根据考核结果制定新的指标、进行奖励措施以及执行战略的修改。第十条业务部门考核业务部门：指业务部、各品项主管。业务部门考核方法：1． 由该部门上级领导和人力资源部共同承担考核。2． 根据组织发展计划制定具体量化指标。3． 根据实际指标完成情况进行比较考核。4. 考核结果公布。5．根据考核结果制定新的指标、进行奖励措施以及执行战略的修改。第十一条职能部门的考核职能部门：门店职能部门、总经办、企划部、配送中心、人力资源部。职能部门考核方法：1．由该部门上级领导和人力资源部共同承担考核。2．根据组织发展计划制定定性指标。3．根据其他部门的反馈意见进行考核。4．考核结果公布。5．根据考核结果实行奖惩措施，调整工作方式。6.人力资源部的考核由总经理考核。第三章个人考核各...
