卫生监督所科长述职报告卫生监督所科长述职报告现将 XX年各项工作总结如下：精神文明工作一、 指导思想以邓小平理论和" 三个代表 " 重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七届六中全会精神，以" 同学同训共建共享 " 为口号，着力规范监督所干部职工的文明服务行为，全面掀起" 迎、讲、树、促、建" 活动的新高潮，以良好的精神文明建设迎接党的十八大召开，为城市建设提供坚实的健康保障。二、活动内容：优雅言行 - 文明礼仪行动深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，加强道德意识、和谐文化、文明礼仪宣传教育，组织进行文明礼仪讲座， 公务员知识讲座， 在我所广大职工中绽放文明之花。1、通过三上三下民主集中征求意见制定了我所" 迎## 讲文明树新风 "-XX 年精神文明活动计划，调整了所精神文明小组成员名单。4 月 23 日下午 13：30 在所内五层大会议室召开精神文明工作动员大会，我所今年将重点按照" 一个目标、二个主题、三个重点、四项建设、五条保障" 的工作思路开展创建活动。会后全体人员在" 海淀市公务员践行九大文明行动 - 迎北京 ## 当文明先锋 " 承诺书上郑重签名，决定以自己的实际行动做文明公务员，为" 新北京新##" 贡献一份力量。2. 组织开展 " 创建和谐监督所，做人民满意公务员" 活动，在全所职工中倡导知荣明耻、礼貌友善，平和宽厚、言行优雅。3. 开展向 " 首都十大健康卫士" 学习活动，结合执法监督工作的实际和身边的先进、典型人物事迹，引导全体职工争当传播文明的使者。4. 开展公务员礼仪教育实践活动，组织深入贯彻《公务员法》，在工作中展现卫生监督人员的精神风采。( 二) 诚信优质 -- 文明微笑服务行动在卫生监督岗位上建立以微笑、诚信、效率和规范为重点，强化服务意识、 优化服务环境、 提升服务水平的理念。1. 组织开展职业道德、职业礼仪、岗位技能和外语知识的教育培训，推动培训成果转化为服务质量的提高，认真开展对全所职工进行有关法律、法规的培训，全面提高卫生执法人员的执法水平和社会公信力，树立XX 年##会卫生监督良好形象。2. 实行人性化执法，对投诉举报案件实行分级限时处理、改善办公环境、增设卫生监督站、现场为温泉和清河的纳税人就近办理审批发证工作、推行食品卫生许可证和公共场所卫生许可证复验工作全程代理制、在审批科正式使用行政许可一窗式办公系统，加班加点处理食物中毒、水污染事件、职业病危害事故...
