司机接机、送机基本流程指引（广州版）为了日常接机、 送机工作更加简单、 快捷，促进行政服务标准化的推进，现将此类工作基本流程进行统一指引
送机基本流程：1、接受指令
司机接受相关人员的指令，了解送机对象、人数、航班、起飞时间、出发地点及对接人，以便安排送机工作
如人数超过 4 人，则需了解行李数量，以便安排合适车辆
2、车辆安排
根据送机指令的具体情况，安排合适车辆，并提前一天检查车况，检查车上物品的准备情况，如：矿泉水、纸巾、雨伞
3、车辆准备
一般情况下，车辆应在航班起飞时间前两小时到达约定的出发地点等候，并给对接人发送信息（信息模板见附录1），以示等候
4、乘车安排
根据实际情况需要，安排乘客上车，合理摆放并清点行李
待全体乘客上车后，询问对接人机票是否出好，并确认出发
5、安全行车
根据道路实际情况选择合理路线开往机场，保证安全行车
行程中可播放柔和音乐
6、下车安排
一般情况下，如果乘客机票未出或有行李需要托运，应将客人送至出发大厅2-3 号门处下车，卸并清点下行李， 以便进入出发大厅换登记牌或托运行李，与乘客交接
如果乘客机票已出且无需托运行李， 应根据航班情况在合理位置停车，国航航班一般安排在 C处下车，南航航班一般在D处下车（如图示1），以便乘客方便进入安检口
7、告别乘客
待行李交接完毕后，与大家告别
接机基本流程：1、接受指令
司机接受相关人员的指令，了解清楚接机对象、人数、航班、飞机落地时间及对接人，以便安排接机工作
如人数超过 4 人，则需了解行李数量，以便安排合适车辆
2、车辆安排
根据接机指令的具体情况，安排合适车辆，并提前一天检查车况，检查车上物品的准备情况，如：矿泉水、纸巾、雨伞
3、车辆准备
一般情况下，车辆应在航班落地时间前十分钟到达相应出站口等候，并给对接人发送信息（信息模板见附录2），以示已到出口等候
如没有特殊情况，国航乘客一般从
