弗布克人力资源管理操作实务系列员工胜任素质模型全案 XXX 编著北京目录第 1 章胜任素质模型的建立............................................... 41.1 胜任素质模型的基本内容 .......................................... 41.2 胜任素质模型的建立步骤 .......................................... 61.3 胜任素质模型在人力资源管理中的应用............................... 8第 2 章高层管理人员胜任素质模型........................................ 122.1 总经办主任知识素质定义表 ....................................... 122.2 总经理助理知识素质定义表 ....................................... 132.3 执行总裁知识素质定义表 ......................................... 142.4 采购总监职业素养定义表 ......................................... 152.5 行政总监胜任素质模型 ........................................... 15第 3 章市场部胜任素质模型.............................................. 163.1 市场部人员胜任素质模型 ......................................... 163.2 市场部人员职业素养定义表 ....................................... 163.3 市场调研经理胜任素质模型 ....................................... 173.4 公关经理胜任素质模型 ........................................... 18第 4 章销售部胜任素质模型.............................................. 194.1 销售部人员知识分级定义表 ....................................... 194.2 营销知识分类详表 ............................................... 204.3 业务拓展主管胜任素质模型 ....................................... 214.4 渠道主管胜任素质模型 ........................................... 214.5 渠道专员胜任素质模型 ........................................... 224.6 导购主管胜任素质模型 ........................................... 224.7 导购专员胜任素质模型 ........................................... 23第 5 章生产部胜任素质模型.............................................. 245.1 生产部人员知识分级定义表 ....................................... 245.2 生产计划专员胜任素质模型 ....................................