员工访谈方案一. 目的1. 了解员工的动态,为员工建立一个沟通与反馈的平台;2. 收集公司目前存在的问题,通过整理、提炼,整合分析后给出相关的改进措施及解决方案,由此协调并调整各部门今后工作的开展,使公司更健康积极地运转和发展。二.适用对象公司所有员工三.访谈形式1. 采取一对一面谈形式;2. 员工访谈每季度进行一次,于每季度末25 日-30 日期间进行,可根据生产经营情况及遇法定假日等适当调整;3. 每季度计划访谈 40 人左右,各部门按比例派相应人数员工参加,各部门每次参加访谈人数计算公式:部门人数/ 公司总人数 *40;四.访谈提纲(见附件表格)五.分析及跟踪1. 综合办根据访谈记录,进行客观的汇总分析,对于员工提出的有待解决的问题和合理化建议,及时汇总上报给上级领导,确定解决途径后跟踪改进进度,每半个月跟踪一次,直至解决完毕为止。2. 每季度员工访谈后,由综合办公室出具人力资源现状分析报告。综合办公室2017 年 7 月 17 日附件:员工姓名:部门:岗位:入职时间:访谈日期:访谈内容可选问题访谈情况工作环境1. 工作时工具、 设备是否满足工作需要?2. 工作时怎么跟其他相关人员或部门沟通,有没有遇到苦难?3. 工作中发现问题有无跟直接领导汇报,领导是否重视你提出的问题?是否能够得到解决?4. 你觉得公司在哪些方面需要改进?岗位职责 / 岗位匹配 /发展空间1. 你 的 工 作 内 容 有 哪 些 ?是 否 觉 得 合理?2. 上级对你工作的安排是否合理?3. 你目前工作饱和度怎么样?4. 除了现在的岗位, 你还对什么工作岗位感兴趣?5. 是否需要相关培训?管理制度 / 生产流程合理性和改进建议1. 在你的工作流程中你觉得哪些需要改进?2. 公司在生产过程中是否有材料浪费的现象?废品怎么处理?3. 公司原材料供应是否及时?是否有影响正常生产的情况?4. 公司的管理制度健全吗?公司都有哪些管理制度?5. 对公司人力资源管理有哪些意见和建议?例如:招聘、培训、绩效考核等。6. 公司内部是否存在推诿扯皮的现象?7. 希望公司组织哪些类型的员工活动?薪酬福利1. 你对目前的工资结构和薪资标准是否满意?2. 你的朋友如果有做类似工作的,收入是多少?与你相比你觉得怎么样?质量管理 / 安全生产1. 公 司 在 生 产 过 程 中 是 否重 视 质 量 管理?有没有发现有质量问题的情况?2. 你接触到的公司生产和管理过程中有哪些安全隐患?合理化建议对公司管理有没有什么合理化建议?家庭情况家庭成员、家庭收入、子女教育情况等