综合管理部· 季度考核表岗位名称：综合管理部经理KPI KPI 说明权重得分加权分计算方法信息来源成本控制各项人事、 行政费用的支出情况与预算情况对比15% 超出 5%得 90 分；超出 10%得 80 分；超出 15%得 70 分；超出 20%得 60 分；每超出 5%扣 10 分财务部的费用统计相关部门满意度各部门员工对综合管理部服务的满意状况10% 由副总经理确认的合理性投诉1 次扣10 分相关人员投诉人员需求达成率人员增补的及时性、 适配度及招聘成本。10% 增补不及时扣 10 分；不适合岗位或超出招聘成本各扣15 分用人部门反馈绩效考核的有效性按时组织并监督各部门的绩效考核工作。20% 绩效考核不及时一次扣20 分本岗位提交报告行政工作失误次数在客户接待、车辆调度、住宿安排、会议管理、就餐、维修等行政事务方面出现的失误次数15% 失误一次扣 10 分副总经理工作记录培训的有效性组织培训的效果10% 培训调查满意度低于60%一次扣20分；培训成本超出预算一次扣20 分；培训课时没能达到要求一次扣20 分。本岗位提交报告员工满意度全体员工对公司管理体制、工作环境等方面的综合满意度10% 员工满意调查的及时性，调查结果的及时反馈。由管理部组织的员工满意度调查考核得分：被考核人：考核人者：考核日期：综合管理部· 季度考核表岗位名称：行政管理员KPI KPI 说明权重得分加权分计算方法信息来源采购费用控制降低办公用品、低值易耗品及食堂的采购成本30% 超出 5%得 90 分；超出 10%得 80 分；超出 15%得 70 分；超出 20%得 60 分；每超出 5%扣 10 分财务部统计食堂的员工满意度员工对就餐的满意度20% 满意度分数（每季度进行一次）综合管理部组织员工调查问卷环境卫生的员工满意度员工对环境的满意度10% 部门经理抽查结果及员工反馈的次数各级员工反馈工作协调性内部相互配合程度10% 部门经理对员工的团队精神打分经理工作记录宿舍及浴池管理安全情况、设施完好率10% 发现安全隐患一次扣20 分，设施故障发生后 3 天内未解决一次扣 10 分住宿员工反馈外部人员投诉外部人员对行政管理员的投诉次数20% 每出现一次扣 20 分经理工作记录考核得分：被考核人：考核人者：考核日期：综合管理部· 季度考核表岗位名称：维修安全员KPI KPI 说明权重得分加权分计算方法信息来源各项费用缴纳无差错10% 每出现一次不及时扣10 分经理工作记录安全管理公司的人身、财产安全管理40% 每出现一次不及时...
