1 品牌服装专卖店篇一：一家品牌服装专卖店一家品牌服装专卖店，地处闹市区，品牌知名度也较高，但是老板实行家庭式运营，任人唯亲，导致管理混乱，员工流动频繁，经营业绩很差，甚至不够支付房租及人员工资等各项成本。老板为扭转亏损局面而绞尽脑汁，甚至亲自站店吆喝买卖，仍无济于事。后来，在人力资源管理专家的指导下，该专卖店实施了—套人力资源管理机制， 经过半年的运作， 机制得以全面实施， 管理迈入了规范化轨道，经营业绩也逐步攀升。该专卖店的人力资管理体制如下： “四定”机制所渭“四定”，即定机构、定编制、定人员、定职责。该专卖店机构简单地分为3 块，即经理室、财务部、营业部。经理室定编2人，定员为老板和老板娘，职责是全面管理专卖店的运营；财务邮定编3 人，定员为总帐会计 1 人，职责是综合管理专卖店的帐务。现金会计 2 人。职责是收支现金，登记经营台帐和现金日记帐；营业郎定编12 人，定员为 12 名营业员，职责是介绍、出售商品，兼傲商美、理货、保洁和售后服务等工作。用工机制经理室成员实行弹性工时制，财务部总帐为兼职代帐，其余人61 为专职。现金会计和营业员实行对班制，现金会计每班 1 人，营业员每班 6 人。在每班营业贝中选举 1 人为班长，另明确 1 人为助理班长， 负责管理当班的营业员及营业行为。营业员每两个月在店内岗位轮换一次。分配机制营业员的分配形式为：底薪+考核工资 +绩效工资 +小票工资。营业员底薪 400 元，班长底薪 500 元；营业员考技工资100 元，班长考技工资 200 元；绩效工资 =销售颤 x 提成系数。根据各人的销售业绩，实行按绩分配，多绩多得。 提成系敷按等级划分， 销售 0— 1 万元提成 1%；1-2 万元提成 2%，2— 3 万元提成 3%，3— 4 万元提成 4%，4 万元以上提成 5％；营业员每开一张小票，给予 l 元的小票工资。考核机制考核分为定性和定量两块，所有考核结果均与分配机制挂钩，兑现在员工2 当月的实发工资中。定性考核由工作与服务态度，考勤、卫生，最低指标完成情况( 以上—年度的月最低销售额为标准 ) ，其他等 5 个部分组成，每个部分1 分，共 5 分，对应100 元的考梳工资，每分20 元，员工违反考核制度第一次减1 分，扣 20 元；第二次减 2 分，扣 40 元，另待岗 2 天，学习店纪店规并进行自我反思；第三次须扣 3 分，但总分 5 分已不够扣，所以，违反三次，将辞退该员工，当月考...
