精品文档。1欢迎下载《月绩效考核表》被考核人姓名彭定胜被考核人部门 / 职位品质部经理考核人姓名唐道福考核人职位总监考核项目KPI 指标计算公式指标考核说明过程数据数据提供部门/ 人员实际值目标值权重得分加权得分关键绩效指标考核（ KPI 数量不得少于 3 项不得多于 7项）重复问题投诉合格率重复问题投诉合格率=当月无重复问题投诉款数÷当月实际出货款数×100% 每高于目标值0. 05个百分点，扣5 分当月无重复问题投诉出货款数品质部99.85% 10% 当月实际出货款数财务部出货批次合格率出货批次合格率=当月实际合格批次数÷当月实际成品发货批次数×100% 每高于目标值0. 05个百分点，扣5 分当月实际合格批次数品质部98.4% 20% 当月实际成品发货批次数财务部产品综合合格率产品综合合格率=出货订单成品入库面积÷相应出货订单投料成品面积×100% 每高于目标值0.5 个百分点，扣5 分出货订单成品入库面积计划部95.5% 40% 相应出货订单投料成品面积计划部重复补投合格率重复补投合格率=(当月出货款数 — 重复补投单数 )÷当月出货款数×100% 每高于目标值0.5 个百分点，扣5 分当月出货款数财务部99.45% 15% 重复补投单数品质部关键工序一次合格率关键工工序一次合格率=检验问题数量÷当月检验数量× 100% 每高于目标值2 个百分点，扣 5 分检验问题数量品质部92% 10% 当月检验数量品质部部门员工主动离职率月部门员工主动离职人数÷ 当 月 部 门 员 工 人 数 ×100% 每高于目标值0.5 个百分点，扣5 分当月部门员工主动离职人数人事部≤10% 5% 当月部门员工平均人数人事部工作计划达成考核（ 每 月 工作 计 划 项目 不 得 低于 5 项）加分项本月工作计划中已全部完成加2 分；此最多加 2 分扣分项本月工作计划中未完成事项，未完成一项扣2 分；此最多扣 5 分精品文档。2欢迎下载关键事件考核加分项（2 项）1、当月在内刊发表文章一篇，加3 分；2、当月提出合理化建议/ 方案被公司采纳，加1-5 分/ 项；此最多加 10 分扣分项（ 5 项）1、、当月每批次报废面积超过2 平米的，每次扣5 分，重复补投超过3 次的，每次扣5 分；2、因化验结果出错/ 漏检等品质部原因导致报废超过1 个平米的，一次扣5 分；3、出现明显品质异常MRB误判一次扣3 分; 4、未完成上级临时安排的工作一项扣2 分5、因部门工作不到位/ 失职原因影响其他部门工作开展被书面投诉的，每次扣2 分；...
