产品售中售后服务承诺书售中服务承诺书1、在合同签订后将以买方技术规格书为蓝本,编制相应的技术协议书,对技术规格书进行补充、完善和细化,使之成为技术规格书的实际执行技术文件,经买方批准后执行,并将技术协议书作为设备订货合同的附件。2、在技术协议签订后的最短时间内,我厂将提交合同设备的设计、制造、装配、安装、调试、验收、试验、运行和维护等标准清单给买方确认。3、及时向买方提供合同规定的全部技术资料和图纸,邀请买方参与供方的设计评审。4、严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。5、对涉及分包商的供货、质量、设备性能、技术接口服务等方面问题负全部责任。关键部件分包商必须经评价合格,并报买方认可。6、在制造过程中,我们将全力配合安排图纸审查,产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊地开展。7、检验与验收——出厂验收。工厂在完成合同设备出厂前的全部制造、检验/ 试验、所有资料准备完毕且所有不符合项已按质保程序关闭后,可向买方发出书面出厂验收申请。出厂验收将根据由买方编写的符合本合同和相关技术要求的,且双方认可的验收指导文件即出厂验收大纲来进行。出厂验收的主要内容通常包括出厂前设备性能试验见证,出厂设备及其附件、备品备件供货完整性的核查,设备外观和外形尺寸、安装接口尺寸的核查,包装及标识检查,制造过程交货文件(材质证明、检查记录、试验报告、工艺评定、不符合项处理文件、资格证明等)的审查,我厂将提交图纸、文件完整性的核查等。7、合同设备出厂验收合格后,本厂按本合同及附件中相关的包装技术要求和相关文件、相应的国家标准的规定进行包装,包装应保证合同设备在运输和储存过程中保持设备处于完好的质量状态。买方有权派代表到本厂及装运地点检查包装质量和监督装车情况。如果买方代表不能及时参加检验时,本厂有权发货。上述代表检查与监督不能免除本厂应承担的合同责任。凡由于本厂包装或保管不善致使货物遭到损坏或丢失时,不论在何时何地发现,一经证实,卖方均将按合同规定负责及时修理、更换并承担相应的违约责任。在运输中发生货物损坏和丢失时,本厂应负责与承运部门及保险公司交涉,同时卖方应尽快向买方补齐货物以满足工期需要。8、货物到达现场后,我厂将配合买方在最短时间内组织开箱检验,检验货物的数量、规格和外观质量,如检验时,卖方人员未按时到达现场或放弃参加开箱检验, 买方有权自行开箱检验...